Thema "Betreff: Mitteilung, dass neue Rechnung vorliegt" in DSL: Tarife & Rechnung

Mitteilung, dass neue Rechnung vorliegt

Gust-ERZ — Tue, 25 Nov 2025 09:06:04 GMT

Guten Tag,

ich habe seit zwei Monaten einen Vertrag. In den Einstellungen habe ich aktiviert, dass bei Vorliegen einer neuen Rechnung eine E-Mail mich bernachrichtigt. Bis heute habe ich drei Rechnungen erhalten, ohne diese Mitteilung per Mail. Frage: Wer kann das aktivieren? Ich habe die Einstellung eben kontrolliert und diese ist richtig.

Gruß

Gust-ERZ

Betreff: Mitteilung, dass neue Rechnung vorliegt

AdlerAuge — Tue, 25 Nov 2025 09:56:08 GMT

du bekommst nur eine Nachricht, das eine Rechnung vorliegt und wenn du diese via Mail haben möchtest, dann musst du dich an den Service wenden.

Betreff: Mitteilung, dass neue Rechnung vorliegt

Gust-ERZ — Tue, 25 Nov 2025 12:29:15 GMT

Danke für die Antwort - diese Mail meine ich. Sie wird im Profil eingestellt, was ich getan habe. Trotzdem bekomme ich keine Mail. Der Service hat nur vorgefertigte Antworten, welche nicht zutreffen und die Chat ist nicht zu gebrauchen. Habe also alles schon probiert.