Vertragwechsel

Kuzey_Aydinhan — Thu, 18 Sep 2025 09:12:51 GMT

Guten Tag,

ich habe zwei Fragen:

Bei meinem DSL-Vertrag gab es ein Problem: Die Anleitung war beschädigt, und mir wurde vorgeschlagen, zu Kabel zu wechseln. Dies habe ich inzwischen getan, allerdings habe ich bisher keine Rückmeldung zu meinem Altvertrag erhalten. Wird dieser automatisch gekündigt oder muss ich ihn selbst kündigen?

Außerdem hatte ich im Rahmen des DSL-Vertrags einen Router bei Vodafone bestellt, der jedoch nicht bei mir angekommen ist. Er wurde ins Lager zurückgeschickt, und mir wurde mitgeteilt, dass er erneut geliefert wird. Da ich nun aber zu Kabel gewechselt habe: Wird diese Bestellung automatisch storniert oder muss ich den Router gegebenenfalls selbst weiterverkaufen?

Vielen Dank im Voraus!

Mit freundlichen Grüßen
Kuzey Aydınhan

Re: Vertragwechsel

SebiQuedi — Fri, 19 Sep 2025 07:03:39 GMT

Hallo @Kuzey_Aydinhan, meld Dich dazu bitte mal bei unserem Service und wir schauen uns das genauer an: https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292 VG, SebiQuedi

Thema "Re: Vertragwechsel" in DSL: Tarife & Rechnung

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Re: Vertragwechsel