Thema "Betreff: DUAL STACK kein Homeoffice möglich" in DSL: Tarife & Rechnung

DUAL STACK kein Homeoffice möglich

Ramona_Buyer — Wed, 04 Jun 2025 23:57:03 GMT

Guten Abend,

für meine Arbeit benötige ich offensichtlich Dual-Stack statt DS-Lite. Dies ist mit der Hotline abgestimmt und angeblich umgestellt. Beim letzten anruf wusste der Mitarbeiter nicht was dual strack ist! Ich bin am verzweifeln! Ich kann seit Tagen nicht korrekt arbeiten.

Ich brauche dringend hilfe, was die Einstellungen betrifft.

Lg Ramona

Betreff: DUAL STACK kein Homeoffice möglich

Menne99 — Thu, 05 Jun 2025 04:28:34 GMT

dann frage deinen AG warum er nicht IPV6 nutzt und dir einen Buisnessvertrag stellt, bzw Lösungen ...

Betreff: DUAL STACK kein Homeoffice möglich

seelo2010 — Thu, 05 Jun 2025 04:29:05 GMT

Was würde denn geändert, dass es bisher funktionierte.

Also für Home-Office braucht man kein Dual Stack, in der Regel reichen fähige ITler.

Was für Probleme hast du?

Betreff: DUAL STACK kein Homeoffice möglich

Ramona_Buyer — Thu, 05 Jun 2025 09:15:23 GMT

Hallo, ich bin umgezogen und habe jetzt internet von Kabel zu telefon. Statt des Vodafone routers habe ich jetzt eine Fritzbox.

Ich habe absolut keine Ahnung von Dual Strack o.ä. Ich versuche nur eine Lösung zu finden. Ich arbeite in einem der größten Konzerne Deutschlands, ich habe keinen Einfluss darauf, ob wir fähige ITler einstellen oder nicht 🙂

Bei meinem Mann funktioniert die Verbindung mit Forticlient. Ich kann mich zwar verbinden aber dann nichts mehr nutzen, kein internet und auf die Laufwerke komme ich zwar drauf aber mehr auch nicht, ich kann dort nichts speichern. Lg Ramona

Betreff: DUAL STACK kein Homeoffice möglich

seelo2010 — Thu, 05 Jun 2025 18:17:53 GMT

Klingt eher nach einem Problem bei der Einwahl, was sagt denn deine IT. Was sehen die in den Logs?

Betreff: DUAL STACK kein Homeoffice möglich

mason — Thu, 05 Jun 2025 18:47:19 GMT

Wenn sie auf die Laufwerke in der Firma kommt, hat die Einwahl selbst funktioniert.

Wenn dort nichts gespeichert werden kann, ist es eher ein Berechtigungsproblem.

Betreff: DUAL STACK kein Homeoffice möglich

RobertP — Thu, 05 Jun 2025 18:49:41 GMT

ob die Umstellung schon erfolgt ist kannst du im Online-Monitor der Fritzbox nachschauen

steht da was von DS Lite Tunnel, wurde dein Anschluss noch nicht auf Dual Stack umgestellt

Betreff: DUAL STACK kein Homeoffice möglich

Ramona_Buyer — Fri, 06 Jun 2025 13:00:07 GMT

unter dem Reiter ,,Online Monitor" wird mir nicht angezeigt. Unter zugangsdaten, ist das eingestellt, was ich eingestellt habe, Wenn ich es auf "Native IPv4-Anbindung verwenden" umstelle, dann funktioniert das Internet nicht mehr, WLAN ist noch da aber ohne Internet verbunden. Ich habe gestern nochmal mit Vodafone telefoniert, die sagen, es liegt daran, dass ich eine private IP Adresse habe und die stellen das jetzt um auf Publik IP, was aber dauert. Am Dienstag habe ich noch einen Termin bei meiner IT aber ich denke nicht, dass es an den Einstellungen liegt, da ich ja sonst von überall arbeiten kann, sprich ich geh zu Starbucks und kann mit deren WLAN problemlos arbeiten. Es ist momentan eine kleine Katastrophe für mich...

Betreff: DUAL STACK kein Homeoffice möglich

RobertP — Fri, 06 Jun 2025 13:11:31 GMT

@Ramona_Buyer schrieb:
die sagen, es liegt daran, dass ich eine private IP Adresse habe und die stellen das jetzt um auf Publik IP, was aber dauert.

dann warte bis du auf Dual Stack (öffentliche IP) umgestellt wurdest

das kann hier niemand beschleunigen

@Ramona_Buyer schrieb:
Es ist momentan eine kleine Katastrophe für mich...

bitte nicht so viel Drama

Betreff: DUAL STACK kein Homeoffice möglich

Ramona_Buyer — Fri, 06 Jun 2025 13:34:56 GMT

Ich rufe seit Montag bei Vodafone an und jeden Tag wurde etwas anderes umgestellt bzw. Am Mittwoch wusste der MA nicht, was Dual Stack bedeutet. Und Drama.. ich muss jeden Tag 240 km fahren, weil ich nicht remote arbeiten kann.

Betreff: DUAL STACK kein Homeoffice möglich

RobertP — Fri, 06 Jun 2025 13:57:31 GMT

und hier befindest du dich in einem reinen Kunden helfen Kunden Forum

bedenke, vertraglich geschuldet ist DS Lite, die Umstellung auf Dual Stack geschieht wenn nur aus Kulanz

über den WhatsApp Support wärst du wahrscheinlich schon längst am Ziel

Betreff: DUAL STACK kein Homeoffice möglich

Ramona_Buyer — Fri, 06 Jun 2025 14:15:23 GMT

Ich wusste nicht mal, dass es einen WhatsApp Support gibt. Vor dem Umzug hat bei Vodafone alles funktioniert.

Betreff: DUAL STACK kein Homeoffice möglich

Ramona_Buyer — Mon, 09 Jun 2025 18:08:20 GMT

Hallo Robert,

Wo findet man den Whatsapp support? Ich habe nochmal mit der Hotline telefoniert und der MA meinte DS-Lite ist das gleiche wie Dual Stack...

Betreff: DUAL STACK kein Homeoffice möglich

RobertP — Mon, 09 Jun 2025 18:19:33 GMT

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

WhatsApp 0172 1217212

Betreff: DUAL STACK kein Homeoffice möglich

Menne99 — Mon, 09 Jun 2025 18:40:38 GMT

dann soll sich deine IT ins Auto setzen und das bei dir einrichten .....

Betreff: DUAL STACK kein Homeoffice möglich

RobertP — Mon, 09 Jun 2025 18:50:47 GMT

@Menne99

was einrichten?

Betreff: DUAL STACK kein Homeoffice möglich

Menne99 — Mon, 09 Jun 2025 19:08:50 GMT

den Zugang über IPV6

Betreff: DUAL STACK kein Homeoffice möglich

reneromann — Mon, 09 Jun 2025 20:07:10 GMT

Bei vertraglich geregeltem HomeOffice ist der Arbeitgeber für die Stellung der Leitung zuständig --> IT nerven, dass die sich drum kümmern, die vom Arbeitgeber gestellte Leitung sauber hinzubekommen.

Wobei es sich hier wohl eher -mal wieder- im "mobiles Arbeiten" handeln wird -- wo der Arbeitnehmer für die Arbeitsmittel zuständig ist. Und in dem Fall wird der Arbeitgeber keinen Finger krumm machen, weil es auf mobiles Arbeiten -anders als auf HomeOffice- keinerlei (arbeits-)vertraglichen Anspruch gibt.

Und so blöd es sich auch anhört: Für die Wahl des Wohnortes ist einzig und allein der Arbeitnehmer zuständig -- daraus resultierende Wegezeiten und -kosten sind NICHT Sache des Arbeitgeber, wenn der Arbeitnehmer fern dem Arbeitsort wohnt.

Das "Drama" mit den 240 km Fahrstrecke pro Tag ist also alleine selbstgemacht -- die daraus resultierenden Kosten bezahlt NIEMAND, geschweige denn gibt es Ersatz für die dafür notwendige Fahrzeit!

Betreff: DUAL STACK kein Homeoffice möglich

Ramona_Buyer — Mon, 09 Jun 2025 21:49:12 GMT

Ich habe morgen einen Termin bei meiner IT. Ich denke bei 6000 Mitarbeitern werden die auf dem neusten Stand sein, zumal es ja nur bei mir nicht geht und das erst, seitdem ich den neuen Vertrag habe. Homeoffice ist bei mir Vertraglich geregelt. Ich möchte auch keinem Ersatz für die fahrkosten, sondern lediglich meiner Arbeit remote nachgehen.

Danke für die Ratschläge aber wir haben beschlossen zur Telekom zu wechseln.

Betreff: DUAL STACK kein Homeoffice möglich

Menne99 — Tue, 10 Jun 2025 04:22:10 GMT

wenn dein AG dir den Anschluß bezahlt, dann wechselt dieser, und die Telekom wird dir auch kein DualStack schalten, weil es einfach keine IPV4 Adresse mehr gibt, diese sind alle vergeben, deswegen wurde IPV6 eingeführt!