https://forum.vodafone.de/t5/DSL-Tarife-Rechnung/DSL-Bearbeitung/m-p/3231989#M66080 <P>Guten Abend.</P><P>ich bin vor kurzem in eine neue Wohnung gezogen, habe einen Umzug für meinen Kabelvertrag beauftragt. In der neuen Wohnung stellte ich fest, dass kein Kabel vorhanden ist. Nach mehreren Techniker Terminen hat sich herausgestellt dass es nicht möglich ist ein Kabel zu verlegen. Also habe ich am 16.12.2024 den DSL 250er Tarif abgeschlossen. Mir wurde gesagt es wäre kein Problem dann den Kabelvertrag zu kündigen bzw. auf dsl umzustellen. Hierfür kam jedoch keine Bestätigung der Kündigung. Jetzt habe ich Angst 2 Tarife zu zahlen.<BR />Jetzt stehe ich hier seit fast 14 Tagen und habe kein Internet. DSL dauert wohl auch lange. Seit 4 Tagen steht im Auftragsstatus dass der Auftrag eingegangen ist. Nichts tut sich. Vielleicht kann mir jemand helfen, ich benötige dringend Internet und kann jetzt nicht Wochenlang ohne Leben.&nbsp;<BR />mit freundlichen Grüßen&nbsp;</P> Fri, 20 Dec 2024 22:48:42 GMT Jonelzmn 2024-12-20T22:48:42Z https://forum.vodafone.de/t5/DSL-Tarife-Rechnung/DSL-Bearbeitung/m-p/3231989#M66080 <P>Guten Abend.</P><P>ich bin vor kurzem in eine neue Wohnung gezogen, habe einen Umzug für meinen Kabelvertrag beauftragt. In der neuen Wohnung stellte ich fest, dass kein Kabel vorhanden ist. Nach mehreren Techniker Terminen hat sich herausgestellt dass es nicht möglich ist ein Kabel zu verlegen. Also habe ich am 16.12.2024 den DSL 250er Tarif abgeschlossen. Mir wurde gesagt es wäre kein Problem dann den Kabelvertrag zu kündigen bzw. auf dsl umzustellen. Hierfür kam jedoch keine Bestätigung der Kündigung. Jetzt habe ich Angst 2 Tarife zu zahlen.<BR />Jetzt stehe ich hier seit fast 14 Tagen und habe kein Internet. DSL dauert wohl auch lange. Seit 4 Tagen steht im Auftragsstatus dass der Auftrag eingegangen ist. Nichts tut sich. Vielleicht kann mir jemand helfen, ich benötige dringend Internet und kann jetzt nicht Wochenlang ohne Leben.&nbsp;<BR />mit freundlichen Grüßen&nbsp;</P> Fri, 20 Dec 2024 22:48:42 GMT https://forum.vodafone.de/t5/DSL-Tarife-Rechnung/DSL-Bearbeitung/m-p/3231989#M66080 Jonelzmn 2024-12-20T22:48:42Z https://forum.vodafone.de/t5/DSL-Tarife-Rechnung/DSL-Bearbeitung/m-p/3232036#M66081 <P>Hallo <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/6790435">@Jonelzmn</a></SPAN> ,</P> <P>ich würde Dir empfehlen Dich beim <A href="https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292" target="_blank">Service</A> zu melden. Die schauen dann gerne für Dich nach.&nbsp;</P> <P>VG Ufo36</P> Sat, 21 Dec 2024 10:30:48 GMT https://forum.vodafone.de/t5/DSL-Tarife-Rechnung/DSL-Bearbeitung/m-p/3232036#M66081 Ufo36 2024-12-21T10:30:48Z