https://forum.vodafone.de/t5/DSL-Tarife-Rechnung/Versprochenes-Downgrade-nicht-m%C3%B6glich/m-p/3205987#M65360 <P>Hallo <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/7475869">@Heka2</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>während der Frist sollte ein Wechsel kein Problem sein.&nbsp;</P> <P>Lass bitte unseren Service nochmal in Dein Kundenkonto schauen und helfen.</P> <P>Du erreichst meine Kolleg:innen über folgende <A href="https://eur03.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fforum.vodafone.de%2Ft5%2FVodafone-News%2FDein-Kontakt-zu-Vodafone%2Fm-p%2F1912292%23M10954&amp;data=05%7C01%7Chraban.schwellinger1%40vodafone.com%7C10406c687a4c4863fbe608db4666f864%7C68283f3b84874c86adb3a5228f18b893%7C0%7C0%7C638181180297165127%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000%7C%7C%7C&amp;sdata=JxMIRMyRACJKYtoT3EX1MsgDnDboXetTC2g4Y2Kb5Do%3D&amp;reserved=0" target="_blank">Kontaktwege</A>.</P> <P>&nbsp;</P> <P>LG J0hann</P> Thu, 03 Oct 2024 12:09:44 GMT J0hann 2024-10-03T12:09:44Z https://forum.vodafone.de/t5/DSL-Tarife-Rechnung/Versprochenes-Downgrade-nicht-m%C3%B6glich/m-p/3205690#M65358 <P>Lieber Support,</P><P>&nbsp;</P><P>bei Vertragsabschluss war im April 2024 folgendes angebot verfügbar.&nbsp;</P><P>Leider war heute telefonisch es nicht möglich nach 12 Monaten&nbsp;</P><P>ein Downgrade einzustellen. Dort wusste man von nicht und wollte</P><P>mir nur einen neuen Vertrag anbieten.</P><P>&nbsp;</P><P>Wie sieht es mit dem Angebot den aus Vertragsabschluss</P><P>war am&nbsp;24.4.24.</P><P>&nbsp;</P><P>Danke fürs weiterhelfen.&nbsp;</P><P>Benni</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="1727870176672.jpg" style="width: 999px;"><img src="https://forum.vodafone.de/t5/image/serverpage/image-id/157939i1C998CB1EBAB5B68/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="1727870176672.jpg" alt="1727870176672.jpg" /></span></P> Wed, 02 Oct 2024 12:08:23 GMT https://forum.vodafone.de/t5/DSL-Tarife-Rechnung/Versprochenes-Downgrade-nicht-m%C3%B6glich/m-p/3205690#M65358 Heka2 2024-10-02T12:08:23Z https://forum.vodafone.de/t5/DSL-Tarife-Rechnung/Versprochenes-Downgrade-nicht-m%C3%B6glich/m-p/3205987#M65360 <P>Hallo <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/7475869">@Heka2</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>während der Frist sollte ein Wechsel kein Problem sein.&nbsp;</P> <P>Lass bitte unseren Service nochmal in Dein Kundenkonto schauen und helfen.</P> <P>Du erreichst meine Kolleg:innen über folgende <A href="https://eur03.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fforum.vodafone.de%2Ft5%2FVodafone-News%2FDein-Kontakt-zu-Vodafone%2Fm-p%2F1912292%23M10954&amp;data=05%7C01%7Chraban.schwellinger1%40vodafone.com%7C10406c687a4c4863fbe608db4666f864%7C68283f3b84874c86adb3a5228f18b893%7C0%7C0%7C638181180297165127%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000%7C%7C%7C&amp;sdata=JxMIRMyRACJKYtoT3EX1MsgDnDboXetTC2g4Y2Kb5Do%3D&amp;reserved=0" target="_blank">Kontaktwege</A>.</P> <P>&nbsp;</P> <P>LG J0hann</P> Thu, 03 Oct 2024 12:09:44 GMT https://forum.vodafone.de/t5/DSL-Tarife-Rechnung/Versprochenes-Downgrade-nicht-m%C3%B6glich/m-p/3205987#M65360 J0hann 2024-10-03T12:09:44Z