Thema "Re: Kein Zugriff auf Referenzkonto" in DSL: Tarife & Rechnung

Kein Zugriff auf Referenzkonto

Ulf1958 — Fri, 27 Sep 2024 06:56:09 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

unter der Kundennummer xxxxxx habe ich zwei Referenzkonten:

Referenzkonto 0002 Paket Internet/Phone, Vertragnummer xxxxxxx

Referenzkonto 0004 Kabel Digital, Vertragsnummer xxxxxx

In "MeinVodafone" habe ich Zugriff auf Referenzkonto 0004. Zu Referenzkonto 0002 habe ich keinen Zugriff, weil nicht angezeigt.

Können Sie mir sagen, wie ich auf das Referenzkonto 0002 Zugriff erhalte?

Vorab vielen Dank.

Ulf Greve

Re: Kein Zugriff auf Referenzkonto

ricky92 — Fri, 27 Sep 2024 06:57:07 GMT

Lieber @Ulf1958,

ich habe den Beitrag editiert, da Deine Daten zu sehen waren. Bitte poste niemals Daten, die auf Deine Person zurückzuführen sind. Du kannst es gern nochmal hochladen, editiere aber vorher Deine Daten.

Liebe Grüße
Ricky

Re: Kein Zugriff auf Referenzkonto

ricky92 — Fri, 27 Sep 2024 06:58:49 GMT

Hallo Ulf1958,

da wir in der Community keinen Blick in Dein Kundenkonto werfen können, kontaktiere uns bitte über diesen Link👉 Dein Kontakt zu Vodafone - Vodafone Community, damit wir Dir schnellstmöglich weiterhelfen können.

Liebe Grüße
Ricky