Thema "Betreff: fehlerhafter Willkommensbrief" in DSL: Tarife & Rechnung

fehlerhafter Willkommensbrief

dresdendsl — Sun, 30 Jun 2024 12:04:58 GMT

Liebe Community,

ich habe folgendes Problem: am 21.6. wurde mein neuer DSL-Anschluss geschalten. Da ich einen eigenen Router habe, der nicht mit Modem-Installationscode installiert werden kann, sondern die Internet-Zugangsdaten bestehend aus Benutzernamen und Passwort benötigt. Im Willkommensbrief sehe ich den Benutzernamen, doch beim darunter stehenden Passwort steht nur "Passwort: XXXXXXXX", als wäre ein Fehler passiert bei der Generierung. Wäre es möglich, mir die Zugangsdaten erneut zukommen zu lassen?

Danke im Voraus!

Niclas

Betreff: fehlerhafter Willkommensbrief

andreasabaad — Sun, 30 Jun 2024 12:13:29 GMT

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Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

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Betreff: fehlerhafter Willkommensbrief

RobertP — Sun, 30 Jun 2024 12:24:17 GMT

lesbare Zugangsdaten stehen im postalisch zugestellten Willkommensbrief

was für einen Router möchtest du verwenden?