Thema "Anschalt-Termin lässt sich einsehen, aber nicht ändern" in DSL: Tarife & Rechnung

Anschalt-Termin lässt sich einsehen, aber nicht ändern

Kunde333 — Thu, 11 Apr 2024 11:31:50 GMT

Mein Wunschtermin für die Anschaltung war der 7.6.2024. Nun wird mir mitgeteilt, dass der Anschalt-Termin am 10.6.2024 sein soll. Warum und warum lässt sich der Anschalt-Termin nicht ändern?

Betreff: Anschalt-Termin lässt sich einsehen, aber nicht ändern

andreasabaad — Thu, 11 Apr 2024 11:33:03 GMT

Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum.

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Betreff: Anschalt-Termin lässt sich einsehen, aber nicht ändern

RobertP — Thu, 11 Apr 2024 11:45:50 GMT

da DSL Anschlüsse über die Telekom laufen, macht diese auch die Termine 😉

Vodafone hat da wenig Einfluss drauf

Betreff: Anschalt-Termin lässt sich einsehen, aber nicht ändern

Kunde333 — Wed, 17 Apr 2024 12:49:54 GMT

Die werden in Abstimmung gemacht, wurde mir von der Telekom mitgeteilt. Der 10.6. soll von Vodafone so festgelegt worden sein.

Betreff: Anschalt-Termin lässt sich einsehen, aber nicht ändern

Kunde333 — Fri, 19 Apr 2024 19:41:06 GMT

Anliegen wurde fernmündlich mit dem Kundendienst geklärt. Da eine Weiterversorgung des alten Anbieters bis zur Anschaltung gewährleistet werden soll, hat sich eine Änderung des Termins erübrigt.