Thema "Betreff: Wechsel von Mobile & Euro-Flat auf Mobile & International-Flat bei Gigakombi" in DSL: Tarife & Rechnung

Wechsel von Mobile & Euro-Flat auf Mobile & International-Flat bei Gigakombi

GeneralProbe — Mon, 05 Feb 2024 13:44:33 GMT

Es mag vielleicht eine triviale Frage sein, aber ich habe schon so viel im TK Umfeld erlebt, dass ich zu meiner Sicherheit sie lieber stelle.

Eines vorne weg, ich habe einen Gigakombi Tarif der damit die "Mobile & Euro-Flat" enthält.
Ist es möglich diese zu kündigen und in die höherwertige "Mobile & International-Flat" kostenpflichtig zu wechseln?
Beinhaltet diese dann auch das Mobilfunknetz von Österreich? Ich frage deshalb, weil es gibt ja noch "Mobile & International-Allnet-Flat"?
Wo ist der Unterschied zwischen den beiden?

Betreff: Wechsel von Mobile & Euro-Flat auf Mobile & International-Flat bei Gigakombi

runzelpunzel — Mon, 05 Feb 2024 13:51:26 GMT

Mobile & International-Flat = Mobilfunkflat Deutschland + International* Festnetz

Mobile & International-Allnet-Flat = Mobil- und Festnetzflat Deutschland und International*

* Natürlich nur die genannten Länder

Wechseln kannst du - der 9,99 € Rabatt durch die GigaKombi bleibt - also entweder 5,00 € oder 10,00 € mehr im Monat.

Betreff: Wechsel von Mobile & Euro-Flat auf Mobile & International-Flat bei Gigakombi

GeneralProbe — Mon, 05 Feb 2024 13:57:09 GMT

Bei beiden steht doch das gleiche, mit der Ausnahme der Kündigungsbedingungen:
1. Mobile & International-Flat
Endlos telefonieren in das deutsche Mobilfunknetz und in das Festnetz und Mobilfunknetz von über 60 Ländern. Die Option ist zum nächsten Werktag kündbar.
2. Mobile & International-Allnet-Flat
Endlos telefonieren in das deutsche Mobilfunknetz und in das Festnetz und Mobilfunknetz von über 60 Ländern. Die Option ist monatlich kündbar.

Du hast recht, in den "Details" liest es sich anders. Das sollte dringend angepasst werden.

Bezüglich des Wechsels und es Rabatts, kann das ein Mod bestätigen?

Betreff: Wechsel von Mobile & Euro-Flat auf Mobile & International-Flat bei Gigakombi

runzelpunzel — Mon, 05 Feb 2024 14:04:16 GMT

Wo steht das denn?

Betreff: Wechsel von Mobile & Euro-Flat auf Mobile & International-Flat bei Gigakombi

GeneralProbe — Mon, 05 Feb 2024 14:14:01 GMT

Das steht unter dem Punkt "Buchbare Optionen"

Betreff: Wechsel von Mobile & Euro-Flat auf Mobile & International-Flat bei Gigakombi

runzelpunzel — Mon, 05 Feb 2024 14:23:13 GMT

Ah, du meinst in MeinVodafone. 🙂 Also bei mir steht es da, wie ich es geschrieben habe. Komisch. 🙄

Betreff: Wechsel von Mobile & Euro-Flat auf Mobile & International-Flat bei Gigakombi

GeneralProbe — Mon, 05 Feb 2024 15:22:29 GMT

schau, so sieht das bei mir aus:

Betreff: Wechsel von Mobile & Euro-Flat auf Mobile & International-Flat bei Gigakombi

runzelpunzel — Mon, 05 Feb 2024 15:37:56 GMT

Das sieht mir echt nach einem harten C&P Fehler aus (inklusive unterschiedlicher Schriftgröße?😵)

Betreff: Wechsel von Mobile & Euro-Flat auf Mobile & International-Flat bei Gigakombi

GeneralProbe — Mon, 05 Feb 2024 15:42:54 GMT

Ich bin Dir sehr dankbar, dass Du das aufgeklärt hast. Gut, hätte selbst auf "Details" klicken können, aber für mich war die Aussage eigentlich klar.