Thema "Re: Vodafone-Internet - Flat" in DSL: Tarife & Rechnung

Vodafone-Internet - Flat

kjkalex73 — Wed, 06 Sep 2023 05:07:13 GMT

Hallo,

ich habe vor kurzem die Erhöhung meines Basispreises erhalten und auch bezahlt. Alles gut.

In diesem Monat tauch erstmalig der Posten: "Vodafone-Internet - Flat" mit 5 € Gebühr auf.

Ich habe aber weder was dazu gebucht und neue Leistungen erhalten. Kann mir bitte jemand erläutern, was das für 5 € sind und wofür ich die jetzt zahlen. Somit steigt meine Rechnung ja schon um 10 €, was ich nicht schön finde.

Gruß

Re: Vodafone-Internet - Flat

MariaK — Thu, 07 Sep 2023 06:18:01 GMT

Hallo kjkalex73,

die Kolleg:innen im Kundensupport können sich Deine Rechnung gerne anschauen.

Dazu benötigen wir persönliche Informationen von Dir.

Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:

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Oder per WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212