https://forum.vodafone.de/t5/DSL-Tarife-Rechnung/Falsche-Rechnung-dsl/m-p/3058224#M61949 <P>Sehr geehrte Damen und Herren,</P><P>Ich habe komplett neu Vertrag gemacht bei ihnen für meine neue Wohnung.</P><P>Ich habe mit ichre Kollegen schon gesprochen über das . Und die Kollegen von Vodafone hat gesagt wenn ich bekommen Rechnung mit Umzug Gebühren muss mit ichnen kontaktieren. Da ich die Gebühren muss nicht zahlen.</P><P>Ich habe bei ihnen komplett neu Vertrag gemacht.</P><P>Ich warte auf ihre Antwort.</P><P>Mit freundlichen Grüßen</P><P>Serhii Biliavskyi&nbsp;</P> Fri, 17 Mar 2023 03:20:00 GMT Biliavskyi1994 2023-03-17T03:20:00Z https://forum.vodafone.de/t5/DSL-Tarife-Rechnung/Falsche-Rechnung-dsl/m-p/3058224#M61949 <P>Sehr geehrte Damen und Herren,</P><P>Ich habe komplett neu Vertrag gemacht bei ihnen für meine neue Wohnung.</P><P>Ich habe mit ichre Kollegen schon gesprochen über das . Und die Kollegen von Vodafone hat gesagt wenn ich bekommen Rechnung mit Umzug Gebühren muss mit ichnen kontaktieren. Da ich die Gebühren muss nicht zahlen.</P><P>Ich habe bei ihnen komplett neu Vertrag gemacht.</P><P>Ich warte auf ihre Antwort.</P><P>Mit freundlichen Grüßen</P><P>Serhii Biliavskyi&nbsp;</P> Fri, 17 Mar 2023 03:20:00 GMT https://forum.vodafone.de/t5/DSL-Tarife-Rechnung/Falsche-Rechnung-dsl/m-p/3058224#M61949 Biliavskyi1994 2023-03-17T03:20:00Z https://forum.vodafone.de/t5/DSL-Tarife-Rechnung/Falsche-Rechnung-dsl/m-p/3058544#M61956 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:9pt;color:#000000;"><DIV style="font-family:Vodafone;font-size:18pt;color:#000000;"><P>&nbsp;</P></DIV><P><SPAN>Hallo Biliavskyi1994,</SPAN><BR /><BR /><SPAN>ich bin etwas verwirrt.</SPAN><BR /><SPAN>Wenn eine Umzugspauschale erhoben wird, wird ein bestehender Vertrag umgezogen.</SPAN><BR /><SPAN>Wenn hier ein "komplett neuer Vertrag" gebucht wird, dürfte die nicht anfallen.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Es ist aber auch nicht Sinn der Sache einen Neuvertrag statt eines Umzugs zu buchen in der Regel - weil dadurch der alte Vertrag ja nicht beendet wird.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Da kein anderer User hier in der Community Einblick in Deine Verträge hat, würd ich vorschlagen, dass Du Dich direkt mal bei der </SPAN><A href="https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292" target="_blank"><SPAN>Kundenbetreuung</SPAN></A><SPAN> meldest.</SPAN><BR /><SPAN>Die Kolleg:innen können das bestimmt auflösen <span class="lia-unicode-emoji" title=":leicht_lächelndes_Gesicht:">🙂</span></SPAN></P></DIV> Sat, 18 Mar 2023 12:03:44 GMT https://forum.vodafone.de/t5/DSL-Tarife-Rechnung/Falsche-Rechnung-dsl/m-p/3058544#M61956 Andre 2023-03-18T12:03:44Z