Thema "Betreff: Online-Registrierungscode - "Entschuldigung, da ist was schiefgelaufen."" in DSL: Tarife & Rechnung

Online-Registrierungscode - "Entschuldigung, da ist was schiefgelaufen."

RMK — Wed, 25 Jan 2023 20:17:16 GMT

Hallo.

Ich habe seit gestern einen Festnetzanschluss mit DSL. Die Online-Registrierung klappt nicht. Ich bekomme auf allen Geräten nach Eingabe des Codes immer den Hinweis, dass etwas schiefgelaufen ist, und ich es später wieder versuchen soll. Woran liegt es?

Betreff: Online-Registrierungscode - "Entschuldigung, da ist was schiefgelaufen."

Lukas_ — Wed, 25 Jan 2023 22:13:43 GMT

Habe das gleiche Problem. Versuche es sporadisch seit gestern - immer mit der gleichen Fehlermeldung. Scheint mal wieder eine Störung zu geben.

Betreff: Online-Registrierungscode - "Entschuldigung, da ist was schiefgelaufen."

RMK — Sat, 28 Jan 2023 07:58:33 GMT

Funktioniert immer noch nicht sein. Das kann doch nicht sein.

Betreff: Online-Registrierungscode - "Entschuldigung, da ist was schiefgelaufen."

Sibo01 — Sun, 29 Jan 2023 10:33:22 GMT

Hallo RMK,

es gibt aktuell eine Einschränkung hierzu. Wir arbeiten bereits an der Behebung.

Viele Grüße

Sibo01

Betreff: Online-Registrierungscode - "Entschuldigung, da ist was schiefgelaufen."

JansenWSW — Wed, 01 Feb 2023 21:15:21 GMT

Kann man denn schon ungefähr sagen, wann die Störung behoben ist? Der Fehler besteht aktuell immer noch.

Betreff: Online-Registrierungscode - "Entschuldigung, da ist was schiefgelaufen."

Sibo01 — Thu, 02 Feb 2023 10:42:17 GMT

Hallo JansenWSW,

aktuell befindet sich das Störungsticket noch in Bearbeitung.

Ich kann Dir noch nicht sagen, wann die Einschränkung behoben ist.

Viele Grüße

Sibo01