Thema "Retourenlabel für Router-Rückversand" in DSL: Tarife & Rechnung

Retourenlabel für Router-Rückversand

Scaphander — Tue, 06 Dec 2022 21:57:48 GMT

Hi,

Ich hatte vor 5 Tagen Kontakt mit dem Kundendienst. Ich hatte um einen Retourenschein und eine Versandmarke gebeten.

Leider kam nur das Schreiben mit Retourenschein bei mir.

Wäre super, wenn sich jemand diesbezüglich mit mir kurzschließen kann.

Danke.

Re: Retourenlabel für Router-Rückversand

Andre — Thu, 08 Dec 2022 13:13:00 GMT

Hallo Scaphander,

bei DSL-Mietgeräten gibts keine Möglichkeit eine Versandmarke für kostenfreie Retour zuverschicken.

Schick den Router bitte selbst , falls möglich versichert, an die Adresse auf dem Retourenschein zurück und leg die zweite Seite ins Paket.

Nur so kann eine korrekte Retour gewährleistet werden.

VG;

Andre

Re: Retourenlabel für Router-Rückversand

Torsten — Tue, 13 Dec 2022 15:04:18 GMT

Da hier die Lösung markiert wurde, schließe ich jetzt ab. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen, eröffne einfach einen neuen Thread im richtigen Board. Beachte aber bitte, dass hier seit 15.08.2022 kein direkter Support mehr möglich ist. Lese dazu am besten diesen Beitrag.