Thema "Re: Vodafone Sicherheitspaket kündigen, Button Abbestellen ist grau hinterlegt" in DSL: Tarife & Rechnung

Vodafone Sicherheitspaket kündigen, Button Abbestellen ist grau hinterlegt

Daywalk1892 — Fri, 11 Nov 2022 08:02:13 GMT

Hallo Vodafone,

ich möchte bitte sofort das Sicherheitspaket kündigen, leider ist der Button abbestellen Grau hinterlegt.

Das ist nicht normal das man immer Steine in den Weg gelegt bekommt. Vor Allem wollte ich das Sicherheitspaket garnicht das wurde einfach untergeschoben.

Bitt kümmern sie sich um mein Anliegen.

Mfg

Daywalk1892

Betreff: Vodafone Sicherheitspaket kündigen, Button Abbestellen ist grau hinterlegt

Daywalk1892 — Fri, 11 Nov 2022 08:03:35 GMT

Meine Kündigung wurde auch noch nicht bearbeitet, wie lange kann denn sowas dauern.

Mfg

Daywalk1892

Re: Vodafone Sicherheitspaket kündigen, Button Abbestellen ist grau hinterlegt

Jens-K — Sat, 12 Nov 2022 12:28:09 GMT

Hallo Daywalk1892,

möglicherweise ist noch ein Auftrag in Deinem Kundenkonto noch in Bearbeitung. Dann können für eine kurze Zeit keine Änderungen vorgenommen werden.

Wende Dich einfach an die Kundenbetreuung. Zum Beispiel über Facebook oder Twitter: Euer Kontakt zu Vodafone - Vodafone Community

Gruß,

Jens