Router Option stornieren / widerrufen

masveraffe — Thu, 11 Aug 2022 09:29:45 GMT

Liebes Vodafone Team,

gestern habe ich über Telefon einen DSL-Vertrag "Red Internet & Phone 100" abgeschlossen.

Leider wurde mir fälschlicherweise eine Routeroption (Vodafone EasyBox 805) dazugebucht, die ich gerne stornieren / widerrufen würden.

Ich kann mich mit meiner Kundennummer leider nicht einloggen.

Wie kann ich die Routeroption stornieren?

Danke und VG

Re: Router Option stornieren / widerrufen

MichaM — Fri, 12 Aug 2022 08:58:27 GMT

ärgerlich, dass so etwas passiert ist.

Wie der laufende DSL-Auftrag korrigiert werden kann, klärt unser Service-Team für Dich.

Du bekommst Hilfe über die folgenden Kontaktwege, wenn ein Blick in die Kundendaten nötig ist:

* per WhatsApp: 0172 1217212.

* per Tobi Chat in der MeinVodafone-App

Ein Service-Agent löst Dein Anliegen im privaten Dialog.

Viele Grüße

Micha