https://forum.vodafone.de/t5/DSL-Tarife-Rechnung/Tracking-System-Service-Techniker-der-Telekom/m-p/2968477#M60299 <P>Eine absolute Show-Veranstaltung ist wohl das Tracking-System für die Service-Techniker der Telekom.</P><P>Dass der Service-Techniker zwischen 8 und 14 Uhr erscheinen soll, wusste ich schon durch die Terminvereinbarung. Wobei dieses riesen-Zeitfenster ohnehin schon eine Unverschämtheit ist.</P><P>Seit heute Morgen um 8 Uhr checke ich, um durch das Tracking System Genaueres zu erfahren.</P><P>Bis jetzt zählt das System die Stunden rückwärts: Techniker kommt innerhalb der nächsten sechs Stunden, fünf Stunden ... mittlerweile sind es noch drei - aber ich wäre nicht überrascht, wenn überhaupt niemand auftaucht. Entweder aufgrund von Überlastung oder weil ich angeblich nicht zu Hause bin...</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Fri, 05 Aug 2022 09:38:23 GMT Albergo 2022-08-05T09:38:23Z https://forum.vodafone.de/t5/DSL-Tarife-Rechnung/Tracking-System-Service-Techniker-der-Telekom/m-p/2968477#M60299 <P>Eine absolute Show-Veranstaltung ist wohl das Tracking-System für die Service-Techniker der Telekom.</P><P>Dass der Service-Techniker zwischen 8 und 14 Uhr erscheinen soll, wusste ich schon durch die Terminvereinbarung. Wobei dieses riesen-Zeitfenster ohnehin schon eine Unverschämtheit ist.</P><P>Seit heute Morgen um 8 Uhr checke ich, um durch das Tracking System Genaueres zu erfahren.</P><P>Bis jetzt zählt das System die Stunden rückwärts: Techniker kommt innerhalb der nächsten sechs Stunden, fünf Stunden ... mittlerweile sind es noch drei - aber ich wäre nicht überrascht, wenn überhaupt niemand auftaucht. Entweder aufgrund von Überlastung oder weil ich angeblich nicht zu Hause bin...</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Fri, 05 Aug 2022 09:38:23 GMT https://forum.vodafone.de/t5/DSL-Tarife-Rechnung/Tracking-System-Service-Techniker-der-Telekom/m-p/2968477#M60299 Albergo 2022-08-05T09:38:23Z https://forum.vodafone.de/t5/DSL-Tarife-Rechnung/Tracking-System-Service-Techniker-der-Telekom/m-p/2968874#M60307 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P><SPAN>Danke für Dein Feedback. Auf die Terminvorgabe der Telekom haben wir leider keinen Einfluss.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Gruß,</SPAN></P><P><SPAN>Jens</SPAN></P></DIV> Fri, 05 Aug 2022 15:44:25 GMT https://forum.vodafone.de/t5/DSL-Tarife-Rechnung/Tracking-System-Service-Techniker-der-Telekom/m-p/2968874#M60307 Jens-K 2022-08-05T15:44:25Z