Thema "Re: Kündigung zurückziehen" in DSL: Tarife & Rechnung

Kündigung zurückziehen

Dietmar46 — Fri, 01 Jul 2022 12:08:37 GMT

Guten Tag liebes Team

Mein Red Internet und Phone 50 DSL ist zum 21.07.2022 gekündigt. Ich möchte die Kündigung aber zurückziehen und weiter bei Vodafone bleiben, der Vertrag soll wie gehabt weiter laufen. Wo kann man die Kündigung stornieren, finde im Kundenbereich nichts darüber ?

Vielen Dank und Gruß

Betreff: Kündigung zurückziehen

MasterScorpion — Fri, 01 Jul 2022 12:58:51 GMT

Wirklich DSL oder Kabel ?

Normalerweise sollte in der Kündigungsbestätigung eine Tel Nummer stehen die dir die Kündigung rausnehmen kann.

Re: Kündigung zurückziehen

Andre — Sat, 02 Jul 2022 12:13:19 GMT

Wenn es ein DSl-Vertrag mit < 3 Wochen Restlaufzeit ist, geht ein Widerruf direkt aus Mein Vodafone ggf. nicht.
In dem Fall würd ich empfehlen, dass Du Dich an die Kundenbetreuung wendest.

Wir freuen uns natürlich, dass Du bei uns bleibst 🙂

LG,

Andre