Thema "Red Internet & Phone 100 DSL" in DSL: Tarife & Rechnung

Red Internet & Phone 100 DSL

SebaFalk — Tue, 21 Jun 2022 16:43:49 GMT

Hallo.

Mein Anschalttermin soll am 27.06 sein. Ich habe leider keinerlei Feedback bekommen und würde mich daher freuen, wenn sich jemand meinen Auftrag anschauen könnte.

Per Telefon und Chatbot kam ich nicht weiter. Ich habe auch keinen "Willkommensbrief" bekommen.

Freundliche Grüße

Sebastian

Re: Red Internet & Phone 100 DSL

Andre — Wed, 22 Jun 2022 08:27:03 GMT

Hallo SebaFalk,

tut mir leid, dass Du noch keine Infos zu dem Vertrag bekommen hast.
Wenn Du auch noch keinen Willkommensbrief bekommen hast, geh ich davon aus, dass es Schwierigkeiten gab die Leitung zu reservieren.
Zum Beispiel weil der Vormieter die noch belegt.

Schick mir mal eine PN mit der Kundennummer und dem Kennwort.
Ich werf mal einen Blick drauf.

VG,

Andre

Re: Red Internet & Phone 100 DSL

SebaFalk — Wed, 22 Jun 2022 09:12:47 GMT

Danke für die schnelle Antwort. Ich habe dir soeben ne PN geschrieben.