Thema "Betreff: Bisherige Rufnummern nach Upgrade DSL nicht mehr vorhanden." in DSL: Tarife & Rechnung

Bisherige Rufnummern nach Upgrade DSL nicht mehr vorhanden.

EWFu — Fri, 22 Apr 2022 12:18:37 GMT

Hallo zusammen, nach der Umstellung von DSL 16.000 auf 100Mbit sind meine bisherigen Rufnummern nicht mehr registriert. Nach der Rücksetzung meiner eigenen Fritzbox 7590 und Neueinrichtung sind nunmehr 3 neue Rufnummern vorhanden. Wie bekomme ich meine bisherigen Rufnummern wieder an den Start? Diese werden dringend benötigt. Danke schon Mal.

Betreff: Bisherige Rufnummern nach Upgrade DSL nicht mehr vorhanden.

AdlerAuge — Fri, 22 Apr 2022 12:22:10 GMT

bist Du dir sicher, das du ein Upgrade gemacht hast und nicht eventuell einen Neuvertrag?

Betreff: Bisherige Rufnummern nach Upgrade DSL nicht mehr vorhanden.

EWFu — Fri, 22 Apr 2022 12:42:35 GMT

Hallo, ja es war ein Upgrade. Wir haben gerade festgestellt, dass von den 7 ursprünglichen Nummern jetzt nur drei automatisch beim Wiedereinrichten registriert wurden. Die anderen konnten wir gerade manuell hinzufügen. Damit hat sich unser Problem erledigt. Danke.

Betreff: Bisherige Rufnummern nach Upgrade DSL nicht mehr vorhanden.

Andreas — Fri, 22 Apr 2022 14:57:45 GMT

Hallo @EWFu,

super, dass du das Problem lösen konntest.

Dann mache ich hier mal ein Schloss dran.

Andreas