Zu viel Geld abgebucht ohne Rechnung

Gässner — Thu, 24 Mar 2022 08:50:05 GMT

Ich habe eine GigaKombi und es werden monatlich jeweils zwei Abbuchungen getätigt. Laut Rechnung müssen das 1. 10,98€ und 2. 21,98€ sein.

Mir wurden nun allerdings bereits drei Monate in Folge je 21,98€ und 53,98€ abgebucht.

Zu den 53,98€ finde ich keine Rechnung, weshalb ich vermute, dass dort einfach der falsche Betrag abgebucht wird.

Was kann ich nun dagegen tun? Laut Vertrag zahle ich nur 10,98€ für mein Mobilfunk, dank GigaKombi und 12 Monate je 10€ Rabatt....

Betreff: Zu viel Geld abgebucht ohne Rechnung

reneromann — Thu, 24 Mar 2022 10:31:40 GMT

Die zweite Abbuchung dürfte dann der Festnetzanschluss sein...

Denn die GigaKombi gibt's nur mit einem Festnetzanschluss...