Thema "Betreff: Unvereinbarter Betrag" in DSL: Tarife & Rechnung

Unvereinbarter Betrag

Django53 — Sat, 26 Feb 2022 15:03:50 GMT

Hallo zusammen,

ich habe heute Mittag einen DSL Vertrag abgeschlossen.

Kann mir bitte einer erklären, warum ich die Rabattierung vom Giga Kombi Vorteil nicht nutzen kann.

Es gleicht sich bei beiden Verträgen aus, sowohl beim Mobilfunk auch als beim DSL Vertrag.

Hier die zukünftigen Rechnungen

https://ibb.co/8r6PK7g

https://ibb.co/kGkpXbb

Betreff: Unvereinbarter Betrag

Torsten — Sun, 27 Feb 2022 16:24:19 GMT

Die GigaKombi-Gutschrift gibts nur auf der Mobilfunkseite, im Festnetz gibts die Mobile&Euro Flat plus kostenneutral, d.h. mit gleichzeitiger Gutschrift. Ist doch sowohl bei DSL als auch im Mobilfunk hinterlegt.

Aber solange du natürlich die Grundgebühr nicht zahlst, wird im Mobilfunk auch die Gutschrift wieder abgezogen, weil du ja sonst Guthaben aufbauen würdest. Ab dem 7. Vertragsmonat passiert das dann natürlich nicht mehr.

Betreff: Unvereinbarter Betrag

Torsten — Tue, 01 Mar 2022 10:12:08 GMT

@Django53 Hast du noch weitere Fragen oder können wir hier abschließen?

Betreff: Unvereinbarter Betrag

Django53 — Tue, 01 Mar 2022 11:45:54 GMT

Kannst es abschließen.

Danke ich hoffe es ist so wie es sagst.