Thema "Betreff: Bandbreitenwechsel ohne neuen Router" in DSL: Tarife & Rechnung

Bandbreitenwechsel ohne neuen Router

Huegiman — Tue, 08 Feb 2022 19:04:47 GMT

Hallo, ich möchte von Red Internet und Phone 100 auf Red Internet und Phone 250 wechseln.

Beim Versuch das online zu machen erscheint die Meldung, dass ich einen neuen Router mieten müsste, da der alte nicht reicht. Ich habe aber bereits eine FRITZ!Box 7590 gekauft und benötige keinen neuen Mietrouter.

Wie kann ich das beauftragen?

Betreff: Bandbreitenwechsel ohne neuen Router

DreiViertelFlo — Tue, 08 Feb 2022 19:11:55 GMT

Du musst dann den mietrouter kündigen.

Betreff: Bandbreitenwechsel ohne neuen Router

Huegiman — Tue, 08 Feb 2022 19:34:43 GMT

Ich habe eine Easybox 804 für 0€ / Monat... Geht das nicht auch ohne Kündigung des Gratisrouters?

Betreff: Bandbreitenwechsel ohne neuen Router

Torsten — Wed, 09 Feb 2022 15:12:38 GMT

Nein, denn dann muss der Router auf die aktuelle EasyBox getauscht werden. Das heißt aber nicht, das du die kostenfrei erhälst. Du kannst aber trotzdem deine Fritzbox 7590 weiterhin nutzen.

Betreff: Bandbreitenwechsel ohne neuen Router

Huegiman — Wed, 09 Feb 2022 15:24:55 GMT

Also einfach Mietrouter kündigen und dann den Bandbreitenwechsel beantragen?

Betreff: Bandbreitenwechsel ohne neuen Router

Torsten — Wed, 09 Feb 2022 16:14:44 GMT

Ja genau. Bzw. wenn du die Eingangsbestätigung über die Router-Rücksendung erhalten hast.