Thema "Betreff: Router zurücksenden" in DSL: Tarife & Rechnung

Router zurücksenden

Kas2 — Thu, 06 Jan 2022 20:59:11 GMT

Hallo,

ich habe wegen Umzug von VF DSL zu VF Kabel ab 01.01.22 gewechselt.

Nun möchte ich das Gerät Easybox zurücksenden, habe aber dafür einen Retourenschein per Email mir der Kündigungsbestätigung erhalten, jedoch ohne Aufkleber. D.h soll man auf eigene Kosten das Gerät zurückschicken oder trägt Vodafone die Kosten? Dieser Wechsel hat viel Zeit und Nerven gekostet denn man musste Vodafone DSL und Kabel mindestens 7 mal anrufen und nachfragen.

Viele Grüße

Betreff: Router zurücksenden

Gelöschter User — Thu, 06 Jan 2022 21:32:43 GMT

Hallo @Kas2 ,

schau mal hier rein:

Hilfe Retoure&Widerruf

Gruss

Methusalem1

Betreff: Router zurücksenden

Torsten — Thu, 06 Jan 2022 21:41:55 GMT

Ja, die Rücksendekosten musst du selbst tragen, wenn es sich um ein Leihgerät handelt.

Betreff: Router zurücksenden

Kas2 — Sat, 08 Jan 2022 10:28:28 GMT

Dankeschön für die schnelle Antwort.