Thema "Endsperrung meines anschlusses" in DSL: Tarife & Rechnung

Endsperrung meines anschlusses

Yvonne900 — Fri, 10 Dec 2021 11:05:00 GMT

Wie kann ich die Entsperrung beschleunigen

Betreff: Endsperrung meines anschlusses

Torsten — Fri, 10 Dec 2021 11:54:57 GMT

Leider gar nicht. Du musst warten, bis deine Zahlung deinem Kundenkonto zugeordnet ist. Wenn das Konto ausgeglichen ist, erstellt sich automatisch ein Entsperrauftrag.

Betreff: Endsperrung meines anschlusses

reneromann — Fri, 10 Dec 2021 13:35:23 GMT

Wichtig sei auch anzumerken, dass die Entsperrung nur Montags bis Freitags (außer an Feiertagen) zu den "normalen" Arbeitszeiten stattfindet.

Und der Vertrag darf noch nicht in die Mahnkündigung gelaufen sein - weil wenn das passiert, wird gar nicht mehr entsperrt.