Thema "Rechrung" in DSL: Tarife & Rechnung

Rechrung

Jacek_jez — Thu, 21 Oct 2021 13:57:14 GMT

Probleme Rechnung
Sie können Sojabohnen nicht mit dem Service verbinden, weil einige Roboter sprechen
Ich habe das ganze Jahr auf Zahlungen überprüft, es gab kleine Verzögerungen auf der Rechnung, aber ich habe doppelt bezahlt
kunden nummer ***

Liste aller Zahlungen für jeden Monat mit Datum und Betrag

01.01.2021 bis 31.01.2021 Zahlung 4.01.2021 41.74 euro

02.02 .2021 bis 02.28.2021  Zahlung 3.02.2021 40 euro
1.03.2021 bis 31.03.2021 Nicht  Zahlung
1.04.2021 bis 30.04.2021 Zahlung für März 40 euro 6.04.2021
1.05. 2021 bis 31.05.2021  Zahlung für April und Mai tag 5.05 87,29 ,  zwei Monate bezahlt
1.062021 bis 30.06.2021 Juni keine Zahlung
1.07.2021 bis 31.07.2021 Zahlung für Juni und Juli 2.07.2021 92,69
1.08.2021 bis 31.08.2021  Zahlung August 42.15 euro tag 9.08.2021
1.09.201 bis 30.09.2021   Zahlung september 3.09.2021 40 euro
nächste Zahlung im September 27.09 .2021 40 euro
Vodafone schickt mir eine Erinnerung / Mahnung die ich für September nicht bezahlt habe
Vodafone hallo bitte erklär es mir per email

Ich habe die Rechnung für Oktober nicht erhalten 2021

Jacek Jez

Edit: Kundennummer entfernt.

Betreff: Rechrung

Jacek_jez — Thu, 21 Oct 2021 14:01:28 GMT

Vodafone kann es bearbeiten, aber es kann die Angelegenheit nicht beantworten und erklären

Re: Rechrung

Andre — Fri, 22 Oct 2021 10:53:23 GMT

Hallo Jacek_jez,

es sieht ja so aus , als ob Du selbst die Rechnung immer überweist.
Hat sich ggf. im Verwendungszweck ein Zahlendreher eingeschlichen?

Du kannst Deine Rechnungen alle bequem in Mein Vodafone einesehen, vorausgesetzt ist , dass Du den Vertrag dort hinzugefügt hast.

VG,
Andre

Re: Rechrung

Jacek_jez — Fri, 29 Oct 2021 03:38:25 GMT

Ich mache Überweisungen für Dienstleistungen auf die gleiche Weise, weil mein Einkommen an verschiedenen Tagen ausgezahlt wird nach meinen Berechnungen habe ich jährlich ziemlich viel überbezahlt ein Vodavon schickt mir eine Mahnung keine Zahlung das stöbern in meinem vodavone bringt mir nichts, da ich die rechnung per e-mail und dann per brief bekomme. Ich habe die Rechnung vom 27. September bis 26. September bezahlt und Mitte Oktober bekomme ich eine Erinnerung, dass ich für September unbezahlt habe, die dort Vodavon-Rechnungen überprüfen, der Automat sieht die Zahlung nicht

Ich bezahle nicht für Oktober, weil es überbezahlt ist

Re: Rechrung

Jens-K — Sat, 30 Oct 2021 11:14:10 GMT

Hallo Jacek_jez,

wie Andre schon geschrieben hat, kannst Du alle Rechnungen in MeinVodafone sehen.

Dort findest Du auch die offenen Beträge.

DSL-Rechnungen werden nicht per E-Mail versendet.

Per Post nur dann, wenn Du ausdrücklich darum bittest.

Alle Infos zur Online-Vertragsverwaltung findest Du hier: https://www.vodafone.de/hilfe/meinvodafone.html

Wenn Du mir eine PN mit Deinem Namen, Kundennummer und Kundenkennwort sendest, lasse ich Dir gern einen Kontoauszug zukommen. Darauf siehst Du was wir berechnet haben und welche Zahlungen eingegangen sind.

Gruß,

Jens