Anfrage

Dietergocht — Tue, 05 Oct 2021 08:48:05 GMT

Mein Vertrag Red Internet & Phone 16 DSL - ich empfange seit Jahren nur 6, höchstens 7 Mb. Inzwischen liegt per Telekom Glasfaser im Hause an mit entsprechender Werbung. Ich würde gern bei Vodafone bleiben, aber die 6, bzw. 7 Mb sind mir wirklich zu wenig. Bisherige Gespräche nach sehr langer Wartezeit führten zu keinem Ergebnis.

Edit @Dietergocht Thread ins richtige Board verschoben. LG, DanyG

Re: Anfrage

DanyG — Tue, 05 Oct 2021 08:53:19 GMT

Hi Dietergocht,

freut mich sehr zu hören, dass Du gern bei uns bleiben möchtest.

Grundsätzlich können wir Dir über DSL nur die Bandbreiten zur Verfügung stellen, wie es der Ausbau der Telekom als DSL-Leitungseigentümerin zulässt. Wir mieten die Leitungen für unsere Kund:innen dort nur an. Glasfaser ist wiederum eine andere Technologie. Hier ist eine Mitbenutzung durch andere Anbieter ausgeschlossen. Heißt, wenn die Telekom bei Dir Glasfaser ausbaut, wird sehr wahrscheinlich nicht mehr ins DSL-Netz investiert. Hast Du mal geschaut, ob bei Dir eventuell Kabel von uns anliegt? Dann können wir Dir einen direkten Wechsel anbieten. Hier geht's zu unserem Verfügbarkeits-Check.

LG,

Dany

Thema "Anfrage" in DSL: Tarife & Rechnung

Anfrage

Re: Anfrage