Thema "Betreff: Auszugsnachweis" in DSL: Tarife & Rechnung

Auszugsnachweis

CaptainVollkorn — Wed, 29 Sep 2021 14:28:37 GMT

Hallo,

ich habe vor kurzem einen Vertrag für einen DSL Anschluss abgeschlossen. Mein Vormieter belegt allerdings den Anschluss noch, weshalb Vodafone von meinem Vermieter eine Bescheinigung über den Auszug meines Vormieters haben möchte. Dieser verweigert das aber, da er wohl schon öfter Probleme mit Vodafone hatte und dies generell keine Sache des Vermieters sei. Was kann ich jetzt am besten machen?

Danke für die Antworten

Betreff: Auszugsnachweis

Torsten — Wed, 29 Sep 2021 19:35:03 GMT

Dafür ist leider der Vermieter zuständig. Du kannst dir natürlich auch die Bundesnetzagentur mit ins Boot holen, wenn der Vormieter seinen Anschluss nicht umgemeldet hat und somit den benötigten DSL-Port blockiert. Das kann für diesen sogar teuer werden.

Betreff: Auszugsnachweis

CaptainVollkorn — Thu, 30 Sep 2021 11:03:11 GMT

Also funktioniert es nicht, wenn ich das irgendwie anders bestätigen kann, dass mein Vormieter ausgezogen ist (z.B. über seine Ummeldebestätigung o.ä.)?

Betreff: Auszugsnachweis

isdochallesegal — Thu, 30 Sep 2021 11:13:16 GMT

@Torsten schrieb:
Du kannst dir natürlich auch die Bundesnetzagentur mit ins Boot holen, wenn der Vormieter seinen Anschluss nicht umgemeldet hat und somit den benötigten DSL-Port blockiert. Das kann für diesen sogar teuer werden.

In welcher Form kann es teuer werden, wenn ein Verbraucher seinen Auszug nicht meldet?

Betreff: Auszugsnachweis

Torsten — Fri, 01 Oct 2021 14:58:39 GMT

@CaptainVollkorn Wie willst du das denn nachweisen? Hast du eine Auszugsbestätigung des Vormieters?

@isdochallesegal Ggfs. kann der Nachmieter und der Vermieter Schadenersatz fordern, weil z.B. wegen des blockierten Ports kein Homeoffice möglich ist und der Vermieter deshalb mit einer Mietminderung leben müsste.

Außerdem ist laut TKG die Umzugsmeldung beim Provider die Mitwirkungspflicht des Kunden und auch der Provider kann den Kunden da mit allen entstehenden Kosten in Regress nehmen.