Thema "Re: Easybox 805 wlan Abbruch" in DSL: Tarife & Rechnung

Easybox 805 wlan Abbruch

kreisi — Sun, 22 Aug 2021 16:04:27 GMT

Hallo zusammen , habe seit ungefähr 1 Monat die easybox 805 . Seitdem habe ich ständig wlan Probleme . Es steigt einfach aus . Erst geht kein Internet mehr dann einfach das wlan weg . Nach 2minuten ist es dann wieder da . Habe schon das 2.4 und das 5 ghz band getrennt . Da auf dem 2.4 gar nix geht .. ich kann zwar wlan aufbauen aber null Internet .. auf dem 5ghz Kanal geht es bis eben diese Ausfälle . Passiert so ca. 8-10

x mal am Tag ...

das gleiche war bei der easybox 904 und Fritz Box .. da jedoch gar kein Internet mehr .. obwohl die Boxen immer gesagt haben verbunden und alles ok .

kann es an Zuviele Netzwerke in dem Haus liegen ? Zuviel wlan ? Im 2.4 ghz sind am Tag noch mehr Netzwerke
Grüße

Edit: @kreisi Von Kabel zu DSL verschoben. Gruß Kurtler

Re: Easybox 805 wlan Abbruch

Andre — Tue, 20 Jul 2021 09:43:29 GMT

Hallo kreisi,

das ist natürlich ärgerlich.
Aber die WLAN-Performance wird massiv durch andere Geräte beeinflusst die auf dem selben Kanal senden.
Wenn Du z.B. in einem großen Mehrfamilienhaus wohnst und da zahllose Geräte parallel in Betrieb sind, kann es durchaus zu Störungen kommen. Hier haben wir eine Menge Tipps und Tricks rund um die Optimierung der WLAN-Einstellungen. Schau gerne mal rein.

Wie siehts denn aus , wenn Geräte per LAN-Kabel verbunden sind. Sind die durchgehend im Netz, auch wenn WLAN Probleme auftreten?
Dann wissen wir schonmal, dass es nicht am Anschluss selbst liegt.

LG,

Andre

Re: Easybox 805 wlan Abbruch

kreisi — Sat, 21 Aug 2021 19:03:02 GMT

Nach wie vor , immer wieder wlan Abbrüche im 5G Kanal . 2.4 verbindet teilweise gar nicht , Bzw das wlan wird nicht gefunden ..

können wir einen Austausch vornehmen ?

Re: Easybox 805 wlan Abbruch

kreisi — Sat, 21 Aug 2021 19:11:05 GMT

Hier mal 2 Screenshots von einem typischen Abend , wo fast gar nix mehr geht ..

Sind das einfach Zuviele ?
Chaos Bude ist meins

Re: Easybox 805 wlan Abbruch

kreisi — Sat, 21 Aug 2021 19:11:47 GMT

Das gleiche im 5g

Re: Easybox 805 wlan Abbruch

Norman — Sun, 22 Aug 2021 15:50:35 GMT

Hey Kreisi,

das ist schon arg ärgerlich. Welche Firmware-Version ist auf dem Gerät?

Viele Grüße

Norman

Re: Easybox 805 wlan Abbruch

kreisi — Sun, 22 Aug 2021 18:56:51 GMT

Firmware Version :

SER805-3.9.00.04

grade eben totaler Ausfall , Box ging komplett aus und wieder an .

Re: Easybox 805 wlan Abbruch

Norman — Mon, 23 Aug 2021 13:18:54 GMT

Hm. Sehr ärgerlich. Entschuldige. Das ist jedenfalls die aktuelle Firmware.

Gut. Dann schick mir bitte mal eine private Nachricht mit Deiner Ruf- oder Kundennummer. Ich check nochmal die Leitung und meld mich dann wieder bei Dir.

Viele Grüße

Norman

Re: Easybox 805 wlan Abbruch

kreisi — Tue, 24 Aug 2021 10:23:12 GMT

pn ist raus .. danke im Voraus

Re: Easybox 805 wlan Abbruch

Norman — Wed, 25 Aug 2021 09:06:07 GMT

Gerne. Antwort ist ebenfalls raus. 🙂

Kurz um: Ich hab den Tausch beauftragt. 😉

Viele Grüße

Norman

Re: Easybox 805 wlan Abbruch

kreisi — Tue, 31 Aug 2021 05:26:57 GMT

Danke für den Austausch .. hatt super funktioniert. Jedoch mach 2-3 Tage im Betrieb alles wieder so wie vorher .. wlan symbol auf'n iPad und iPhone da . Keine Internet Verbindung ..

Mam modem leuchtet alles grün .
erst nachdem ich das iPhone oder iPad einmal in den Flugmodus versetzte und wieder neu mit wlan verbinde dann geht es wieder ...

Kann es an den Geräten liegen ?

Re: Easybox 805 wlan Abbruch

Romy18 — Fri, 12 Jan 2024 10:19:11 GMT

Hey ich häng mich Mal dran. Den hier ist genau das gleiche Problem EasyBox 805. Bitte um Hilfe. Angeblich soll ich es einrichten lassen? Obwohl wir es seit Februar haben. Aber unsere Kiste steigt immer wieder aus!

Re: Easybox 805 wlan Abbruch

J0hann — Fri, 12 Jan 2024 10:26:13 GMT

Hey Romy,

das ist ein sehr alter Post, den Du da rauskramst.

Lass lieber unseren Service helfen, Du erreichst meine Kolleg:innen über folgende Kontaktwege.

LG J0hann