Thema "Betreff: Habe DSL abber keine Internetverbindung." in DSL: Tarife & Rechnung

Habe DSL abber keine Internetverbindung.

Unforgiven91 — Tue, 03 Aug 2021 07:12:05 GMT

Hallo! Ich bin Neukunde von Vodafone.
Ich habe einen DSL Red 100/mbs Internetvertrag mit einem Fritzbox 7530 Router.
Am 28. Juli hatte ich Besuch von einem Techniker, um mich mit dem Internet zu verbinden, aber es schlug fehl, weil das Kabel beschädigt war.
Telekom hat mich gestern angerufen und gesagt, alles ist in Ordnung und das Kabel funktioniert wieder.Aber es gibt ein Problem. Mein Router hat DSL-Signal, aber keine Internetverbindung.
Ich kann meinen Router auch nicht konfigurieren. Können sie mir helfen? 🤔

Betreff: Habe DSL abber keine Internetverbindung.

Unforgiven91 — Tue, 03 Aug 2021 04:03:58 GMT

Hallo! Ich bin Neukunde von Vodafone.

Ich habe einen DSL Red 100/mbs Internetvertrag mit einem Fritzbox 7530 Router.

Am 28. Juli hatte ich Besuch von einem Techniker, um mich mit dem Internet zu verbinden, aber es schlug fehl, weil das Kabel beschädigt war.

Telekom hat mich gestern angerufen und gesagt, alles ist in Ordnung und das Kabel funktioniert wieder.Aber es gibt ein Problem. Mein Router hat DSL-Signal, aber keine Internetverbindung.

Ich kann meinen Router auch nicht einrichten .

Re: Habe DSL abber keine Internetverbindung.

Boris — Tue, 03 Aug 2021 12:50:25 GMT

Hey @Unforgiven91,

das schauen wir uns gern an woran das liegt.

Schick mir doch Bitte mal eine PN mit Deiner Kundennummer, Name, Adresse (inkl Bundesland) und Geburtsdatum des Anschlussinhabers.

LG
Boris