Thema "Betreff: Wo finde ich meinen Vertrag mit Betrag?" in DSL: Tarife & Rechnung

Wo finde ich meinen Vertrag mit Betrag?

celine-maus — Thu, 29 Jul 2021 17:45:56 GMT

Wo finde ich meinen Vertrag in dem der monatlich vereinbarter Betrag drin steht?

Sehe in mein Vodafone nur was ich abgeschlossenen habe aber der Betrag ist nicht ersichtlich genauso wenig steht nich dort ob Komfort oder Basis Anschluss

Wer kann mir helfen wo ich das finde?

Betreff: Wo finde ich meinen Vertrag mit Betrag?

CE38 — Thu, 29 Jul 2021 17:59:37 GMT

@celine-maus

Schau in deine schriftliche Auftragsbestätigung. Als PDF findest du das auch in Mein Vodafone.

Betreff: Wo finde ich meinen Vertrag mit Betrag?

celine-maus — Thu, 29 Jul 2021 19:14:39 GMT

Erster Vertrag war falsch bzw. alt, mit ISDN also Komfortanschluss.

Nun seid 10 Tagen nur noch 1 Nummer, müsste jetzt Basisanschluss sein!

Wo steht das in mein Vodafone .......wo finde ich nun den reduzierten Betrag ( glaube minus 4 ,- €)

Betreff: Wo finde ich meinen Vertrag mit Betrag?

Torsten — Thu, 29 Jul 2021 19:19:28 GMT

Bist du sicher, das du einen Kabelinternet-Anschluss hast?

Betreff: Wo finde ich meinen Vertrag mit Betrag?

celine-maus — Thu, 29 Jul 2021 19:23:04 GMT

Oh nein..... aber ist das relevant?

Habe einen DSL Telefonanschluss

Betreff: Wo finde ich meinen Vertrag mit Betrag?

Torsten — Thu, 29 Jul 2021 19:32:10 GMT

Da du hier im Kabelboard nachfragst, ist das schon interessant. Ich verschieb deinen Beitrag mal ins DSL-Board.

Bitte beim Posten auf die Auswahl des richtigen Boards achten, dann bekommst du auch schneller adäquate Hilfe.

Re: Wo finde ich meinen Vertrag mit Betrag?

MichaM — Fri, 30 Jul 2021 12:30:38 GMT

Hallo in die Runde,

danke @Torsten fürs Verschieben ins passende Board.

@celine-maus: Dir fehlen wichtige Infos zum Vertrag?

Die stelle ich gern für Dich zusammen.

Bitte schick mir eine PN mit

Kundennummer

Name

Adresse und

Geburtsdatum des Vertragsinhabers

Danke im Voraus und viele Grüße

Michael

Re: Wo finde ich meinen Vertrag mit Betrag?

celine-maus — Sat, 07 Aug 2021 04:59:08 GMT

wie geht das mit PN schreiben

Re: Wo finde ich meinen Vertrag mit Betrag?

Torsten — Sat, 07 Aug 2021 11:05:20 GMT

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Betreff: Wo finde ich meinen Vertrag mit Betrag?

RogerJolly — Thu, 25 Nov 2021 11:28:09 GMT

Hallo Torsten,

ja nee, is klar.Dumme Fragen, gibt es ja nicht.Wie komme ich, ins Kabelboard?