Thema "Betreff: Neue Vodafone Verbindung funktioniert nicht rot led blinkt" in Kabel: Tarife & Rechnung

Neue Vodafone Verbindung funktioniert nicht rot led blinkt

Rafi2 — Mon, 07 Sep 2026 22:13:07 GMT

Hallo zusammen,

ich habe vor Kurzem einen neuen Vodafone-Anschluss bekommen und versucht, ihn einzurichten. Leider funktioniert die Verbindung bisher überhaupt nicht.

An der Vodafone Station blinkt die LED dauerhaft rot. Ich habe den Router bereits mehrmals neu gestartet, die Kabel überprüft und die Verbindung kontrolliert. Leider hat nichts davon geholfen.

Ich habe auch schon versucht, Vodafone zu kontaktieren, aber bisher konnte mir leider nicht weitergeholfen werden.

Was mich besonders wundert: Seit mittlerweile 9 Stunden wird auf der Website bzw. über den Link aus dem Ticket folgende Meldung angezeigt:

„Wir haben Störungen oder Wartungen gefunden.“

Ich weiß daher nicht, ob aktuell eine Störung in meiner Umgebung vorliegt oder ob es ein Problem mit meinem neuen Anschluss bzw. der Einrichtung gibt.

Kann mir jemand sagen, was ich noch versuchen kann oder ob ich einfach warten muss, bis die Störung behoben ist?

Ich wäre für jede Hilfe sehr dankbar. Vielen Dank im Voraus!

Betreff: Neue Vodafone Verbindung funktioniert nicht rot led blinkt

RobertP — Mon, 07 Sep 2026 22:23:39 GMT

kontaktiere den Support und melde, dass die Selbstinstallation fehlgeschlagen ist

Betreff: Neue Vodafone Verbindung funktioniert nicht rot led blinkt

Hermes1 — Tue, 08 Sep 2026 02:49:47 GMT

Hallo @Rafi2 ,

wende dich an den

WhatsApp Service, (tgl. erreichbar zwischen 7:30 - 22 Uhr).

Hier gelangst du zuerst an TOBi. Nach den allgemeinen Abfragen, bitte ihn, dich an einen Mitarbeiter weiterzuleiten. Hier etwas hartnäckig und mehrfach die Bitte äußern. Nicht das Angebot eines Rückrufs annehmen, sondern um Weiterleitung bitten.

Er gibt dann nach und leitet dich an einen Mitarbeiter weiter. Das kann je nach Auftragsstand auch mal wenige Stunden bis einige Tage dauern, hier in Geduld üben.

Wenn Du kein WhatsApp hast, kannst Du auch eine SMS schicken: 0172 4401212.

Wenn du dann einen Mitarbeiter im Chat hast, erkläre diesem nochmals den Anliegen.

TOBiTipps

Gruß Hermes1