Thema "Betreff: Techniker-Termin viel zu spät" in Kabel: Tarife & Rechnung

Techniker-Termin viel zu spät

David_Ri — Wed, 26 Aug 2026 12:12:32 GMT

Hallo
Ich habe bereits vor vier Wochen angegeben, dass ich zum September umziehe. Am Telefon sagten mir zwei Mitarbeiter unabhängig, dass bei der neuen Adresse alles passt und ich den Router dort einfach anschließen kann.
Gestern bekomme ich dann eine Mail, dass auf einmal doch ein Techniker rauskommen muss. Nächster Termin ist am 17.09 bei Fremdfirma Telcotec. Ein früherer Termin sei nicht möglich, was sehr ärgerlich ist, da ich beruflich auf das Internet zu Hause angewiesen bin. Vodafon selber kann auf Nachfrage auch nichts machen. Voll bezahlen muss ich den nächsten Monat natürlich auch. Kein Entgegenkommen, obwohl es eindeutig nicht meine Schuld ist.

Betreff: Techniker-Termin viel zu spät

seelo2010 — Wed, 26 Aug 2026 12:18:45 GMT

Du bist doch der jenige der umzieht und nicht VF.

Versuche dir AlwaysOn buchen zu lassen, ab dem 1.9.

Betreff: Techniker-Termin viel zu spät

andreasabaad — Wed, 26 Aug 2026 14:40:13 GMT

Und wenn vorher bei em Technikunternehmen kein Termin frei ist, ist das leider so.

Betreff: Techniker-Termin viel zu spät

Hermes1 — Thu, 27 Aug 2026 06:01:48 GMT

Hallo @David_Ri ,

wen du aus der Mindestvertragslaufzeit heraus bist und du mit dem Kundenservice nicht zufrieden bist kündige und suche dir einen anderen Anbieter.

Gruß Hermes1