Thema "Betreff: Bitte helfen Sie dringend! Fehlender Multimedia-Aufsteckadapter für Kabelanschluss – Kunden" in Kabel: Tarife & Rechnung

Bitte helfen Sie dringend! Fehlender Multimedia-Aufsteckadapter für Kabelanschluss – Kundennummer:

Halkan45 — Wed, 05 Aug 2026 12:10:22 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

mein Name ist Harun Alkanlı. Ich habe mein Modem/Router-Paket erhalten, kann dieses jedoch leider nicht an meine Wanddose anschließen.

In meiner Wohnung befindet sich eine 2-Loch-Antennendose (Kathrein ESD 44). Im gelieferten Paket befand sich kein passender Multimedia-Aufsteckadapter (von 2-Loch auf 3-Loch), um das Kabelmodem anzuschließen.

Ich bitte Sie daher höflich, mir kurzfristig einen passenden Multimedia-Aufsteckadapter zuzusenden oder alternativ den Austausch der Dose gegen eine 3-Loch-Multimediadose durch einen Techniker zu veranlassen.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,

Harun Alkanlı

XXX

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Betreff: Bitte helfen Sie dringend! Fehlender Multimedia-Aufsteckadapter für Kabelanschluss – Kunden

andreasabaad — Wed, 05 Aug 2026 12:11:37 GMT

Wende dich an den technischen Support, und melde Selfinstall fehlgeschlagen! Hier bist du nur in einem reinen Kunden helfen Kunden Forum.

Re: Bitte helfen Sie dringend! Fehlender Multimedia-Aufsteckadapter für Kabelanschluss – Kundennu...

emily2505 — Wed, 05 Aug 2026 13:24:13 GMT

@andreasabaad Danke für die Info. Dazu mehr hier: Willkommen in der Community - Kund:innen helfen Ku... - Vodafone Community

Unser Support hilft Dir damit gerne persönlich. Schreib uns am besten auf WhatsApp unter https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe

LG Emily🤗