Thema "Betreff: Bitte um Umstellung auf Dual Stack / öffentliche IPv4" in Kabel: Tarife & Rechnung

Bitte um Umstellung auf Dual Stack / öffentliche IPv4

Avoten — Mon, 03 Aug 2026 20:38:28 GMT

Hallo liebes Vodafone-Team,

ich nutze einen CableMax 1000 Anschluss mit einer Fritz!Box 6690 Cable.

Aktuell ist an meinem Anschluss leider noch ein DS-Lite-Tunnel aktiv. Da ich für das Homeoffice eine stabile IPsec-VPN-Verbindung zu meiner Firma benötige und diese unter DS-Lite ständig abbricht, brauche ich bitte echtes Dual-Stack mit einer eigenen, öffentlichen IPv4-Adresse. Zudem schlägt der Fernzugriff auf meine Fritz!Box aufgrund der fehlenden IPv4-Adresse fehl.

Könnte sich bitte ein Moderator bei mir melden, damit ich meine Kundendaten per privater Nachricht (PN) durchgeben kann?

Vielen Dank im Voraus!

Betreff: Bitte um Umstellung auf Dual Stack / öffentliche IPv4

RobertP — Mon, 03 Aug 2026 20:42:28 GMT

du befindest dich hier in einem reinen Kunden helfen Kunden

wende dich an den Support

Betreff: Bitte um Umstellung auf Dual Stack / öffentliche IPv4

seelo2010 — Mon, 03 Aug 2026 20:42:54 GMT

Hier nicht möglich, ob der Kundenservice das aus Kulanz macht,kannst du versuchen

Betreff: Bitte um Umstellung auf Dual Stack / öffentliche IPv4

Avoten — Mon, 03 Aug 2026 20:47:40 GMT

Oh, vielen dank für die Hilfe ich bin zum ersten Mal auf dieser Seite.

Betreff: Bitte um Umstellung auf Dual Stack / öffentliche IPv4

HausHelene — Tue, 04 Aug 2026 11:18:58 GMT

Wenn du mit eigener Fritzbox kein Dualstack hast, gehe ich davon aus, dass du aus VF-West kommst.

Hier ist Dualstack über den Support problemlos möglich.

Re: Betreff: Bitte um Umstellung auf Dual Stack / öffentliche IPv4

emily2505 — Tue, 04 Aug 2026 12:34:59 GMT

Du erreichst unseren Support am besten auf WhatsApp unter https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe

Anbei noch Tipps für die Kommunikation mit TOBi https://vod.af/TOBiTipps

LG Emily