Thema "Betreff: Doppelte Kontobelastung – Rückerstattung erforderlich" in Kabel: Tarife & Rechnung

Doppelte Kontobelastung – Rückerstattung erforderlich

Aievuog — Sun, 21 Jun 2026 09:25:10 GMT

ich wurde von Vodafone doppelt belastet und bitte um Prüfung und Rückerstattung des falsch belasteten Betrag.
Ich habe die Rechnung von 44,98 €, die Sie mir per E-Mail zugesandt haben, bereits bezahlt. Am 15. Juni wurde dieser Betrag (44,98 €) weiterhin per Einzugsermächtigung von meinem Konto belastet – was korrekt ist.
Daraufhin wurde am 18. Juni erneut ein Betrag von 48,98 € von meinem Konto abgebucht. Dies ist eine fehlerhafte Doppelbelastung, da ich die Rechnung bereits beglichen habe.
Ich bitte Sie freundlich:
1. Die Doppelbelastung zu prüfen
2. Den falsch belasteten Betrag (48,98 €) auf mein Konto zurückzuerstatten
3. Mir eine schriftliche Bestätigung der Rückerstattung zu senden

Betreff: Doppelte Kontobelastung – Rückerstattung erforderlich

RobertP — Sun, 21 Jun 2026 09:47:17 GMT

wende dich an den Support

hier befindest du dich in einem reinen Kunden helfen Kunden Forum

Betreff: Doppelte Kontobelastung – Rückerstattung erforderlich

Aievuog — Sun, 21 Jun 2026 10:16:29 GMT

Danke. Gestern hat niemand auf meine WhatsApp-Anfrage geantwortet, und das Kontaktformular funktioniert einfach nicht bzw. die Nachricht kommt nicht durch – es tritt immer ein Fehler auf. Gibt es eine E-Mail-Adresse, an die ich mich wenden kann?

Betreff: Doppelte Kontobelastung – Rückerstattung erforderlich

andreasabaad — Sun, 21 Jun 2026 10:40:51 GMT

Whatsapp ist auch kein Livechat. Und eine Mailadresse gibt es nicht.

Betreff: Doppelte Kontobelastung – Rückerstattung erforderlich

ml25__ — Sun, 21 Jun 2026 11:29:53 GMT

Schick einfach eine Email an kontakt@vodafone.com dann wird Dir geholfen 😉

Betreff: Doppelte Kontobelastung – Rückerstattung erforderlich

andreasabaad — Sun, 21 Jun 2026 11:32:32 GMT

Das ist keine Supportadresse!