Thema "Betreff: aktievierungscode per email" in Kabel: Tarife & Rechnung

aktievierungscode per email

ak1979 — Sat, 20 Jun 2026 12:31:00 GMT

hallo, habe heute meinen kabelrouter bekommen. jedoch war kein aktievierungscode dabei. kommt der noch oder muss ich da noch was machen ?

Betreff: aktievierungscode per email

RobertP — Sat, 20 Jun 2026 12:51:22 GMT

den solltest du mit den Vertragsunterlagen per Post erhalten haben

per Mail wird der nicht verschickt

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ak1979 — Sat, 20 Jun 2026 12:55:05 GMT

dann werd ich bestimmt noch post bekommen. habe den vertrag ja erst am donnerstag abgeschlossen. die gerätschaften sind aber heute schon angekommen

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RobertP — Sat, 20 Jun 2026 13:00:47 GMT

und wenn du einen Router gemietet hast benötigt du zur Aktivierung des Internets keinen Code

ein Leihgerät aktiviert sich von allein

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ak1979 — Sat, 20 Jun 2026 13:04:33 GMT

JA IST GEMIETET: DANN MUSS WOHL EIN TECHNIKER KOMMEN?

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RobertP — Sat, 20 Jun 2026 13:07:30 GMT

da muss in der Regel niemand kommen

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ak1979 — Sat, 20 Jun 2026 13:10:32 GMT

alsi ich damals eingezogen bin hatten wie ja tv über kabel deutschland und da wir eine gemeinschaftschüssel bekommen haben haben einige ihren vertrag bei kabel deutschland gekündigt und da war auch jemand hier und hat da was im keller gemacht.ich denke abgeschaltet oder so etwas ähnliches

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RobertP — Sat, 20 Jun 2026 13:16:52 GMT

schaust du seitdem auch TV über SAT?

funktioniert in deiner Wohnung TV über Kabel noch?

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ak1979 — Sat, 20 Jun 2026 13:19:49 GMT

ja schaue seitdem über sat. die dose hab ich seitem nicht mehr genutzt

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RobertP — Sat, 20 Jun 2026 13:23:28 GMT

teste mal ob an der Dose noch ein Kabel TV Signal ankommt

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ak1979 — Sat, 20 Jun 2026 13:25:23 GMT

ok. kann ich dafür das kabel vom router nehmen? weis garnicht ob ich auf die schnelle eins finde

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ak1979 — Sat, 20 Jun 2026 13:30:07 GMT

ok, muss kabel suchen. das vom router geht nicht

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ak1979 — Sat, 20 Jun 2026 13:36:08 GMT

ok,wie mach ich das?

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RobertP — Sat, 20 Jun 2026 13:48:02 GMT

wie machst du was?

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ak1979 — Sat, 20 Jun 2026 13:51:06 GMT

ok, war falsch von mir, habe eben direkt dose mit tv verbund und er findet keine sende über kabel

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RobertP — Sat, 20 Jun 2026 13:56:15 GMT

und für SAT wurde damals eine weitere neue Dose installiert und ein neues Kabel verlegt?

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ak1979 — Sat, 20 Jun 2026 13:57:05 GMT

nein, nur das kabel von der schüssel direkt ans gerät

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Hermes1 — Sat, 20 Jun 2026 14:02:40 GMT

Hallo @ak1979 ,

wende dich an den Kundenservice und melde Self-Install fehlgeschlagen.

Kontaktmöglichkeiten

Gruß Hermes1

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RobertP — Sat, 20 Jun 2026 14:02:48 GMT

wie auch immer benötigst du einen Techniker, wenn an der Dose schon kein TV Signal mehr anliegt

ob der Techniker das dann so mal eben schnell wieder in Ordnung bringen kann wird sich zeigen

Betreff: aktievierungscode per email

ak1979 — Sat, 20 Jun 2026 14:03:31 GMT

an der kabeldose war keiner dran