Thema "Betreff: Vertrag 1000/75 mit fritzbox 6490" in Kabel: Tarife & Rechnung

Vertrag 1000/75 mit fritzbox 6490

wizard-hs — Wed, 17 Jun 2026 09:07:31 GMT

Hallo,

mal eine Frage: Ich hab seit 14/06/26 meinen Tarif auf 1000/75 geändert

und habe die fritzbox 6490 am Netz.

Bis jetzt sind nur 50 Mbits upload möglich.

Der download ist rund 900.

Woran kann das liegen?

Vielen dank für die Hilfe

Gruss Jutta

Betreff: Vertrag 1000/75 mit fritzbox 6490

RobertP — Tue, 16 Jun 2026 09:51:05 GMT

ist das deine eigene Fritzbox?

eine 6490 ist nicht für Gigabitanschlüsse geeignet!

Betreff: Vertrag 1000/75 mit fritzbox 6490

Dieter1950 — Tue, 16 Jun 2026 09:58:09 GMT

@wizard-hs dann schau dir mal das Produktinfoblatt an :

https://www.vodafone.de/media/downloads/pdf/PIB-GigaZuhause_Kabel_1000.pdf

Betreff: Vertrag 1000/75 mit fritzbox 6490

Hermes1 — Tue, 16 Jun 2026 09:59:52 GMT

Hallo @wizard-hs ,

siehe hier:

Gruß Hermes1

Betreff: Vertrag 1000/75 mit fritzbox 6490

RobertP — Tue, 16 Jun 2026 11:00:11 GMT

und trotzdem ist eine 6490 wegen fehlendem DOCSIS 3.1 nicht für Gigabitverträge zugelassen/geeignet

und was deinen Tarif angeht musst duch dich an den Support wenden:

https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/3319888

hier befindest du dich in einem reinen Kunden helfen Kunden Forum

Nachtrag: neu gestartet oder die Fritzbox mal für ein paar Minuten vom Strom getrennt hast du bereits?

Betreff: Vertrag 1000/75 mit fritzbox 6490

wizard-hs — Wed, 17 Jun 2026 09:06:33 GMT

Danke, noch eine Frage um deine Antwort zu verstehen:

Das " wegen fehlendem DOCSIS 3.1 nicht für Gigabitverträge zugelassen/geeignet" bedeutet das auch eine 1000/50 nicht möglich ist? Ist 1000/50 ein Gigabitvertrag? Ja die fb neu gestartet und vom Strom getrennt habe ich gemacht. Es bleit: Verbunden: 1.15 Gbiit/s - 56.7 Mbit/s.

Betreff: Vertrag 1000/75 mit fritzbox 6490

Hermes1 — Tue, 16 Jun 2026 11:09:53 GMT

@wizard-hs

Der Vertrag hätte bei einer FB 6490, durch Vodafone überhaupt nicht aktiviert werden dürfen, egal ob 1000/75 oder 1000/50 und du dürftest die FB 6490 auch nicht nutzen, das steht auch so in den Nutzungsbedinungen, den du belastest das Segment zu stark durch die fehlenden Docsis 3.1 Kanäle.

Gruß Hermes1

Betreff: Vertrag 1000/75 mit fritzbox 6490

Kurtler — Tue, 16 Jun 2026 11:23:58 GMT

Die 6490 ist für deinen Anschluss nicht geeignet. Mehr gibt es dazu nicht zu sagen.

Außerdem gibt's für die keine Updates mehr.

Lege dir eine 6660. 6670 oder 6690 zu.

Gruß Kurt

Betreff: Vertrag 1000/75 mit fritzbox 6490

Hermes1 — Tue, 16 Jun 2026 11:23:45 GMT

Oder noch etwas warten bis die 6690 pro kommt, angeblich in den nächsten Wochen.

Gruß Hermes1

Betreff: Vertrag 1000/75 mit fritzbox 6490

Hermes1 — Tue, 16 Jun 2026 11:29:18 GMT

@Kurtler schrieb: Die 6490 ist für deinen Anschluss nicht geeignet. Mehr gibt es dazu nicht zu sagen.

Naja Geld macht halt doch Geil und bringt Kunden, den wenn Vodafone konsequent wäre hätten sie denn Vertrag mit dieser Geschwindigkeit nicht aktiviert.

Betreff: Vertrag 1000/75 mit fritzbox 6490

reneromann — Tue, 16 Jun 2026 13:19:55 GMT

@Hermes1 schrieb:
[...] wenn Vodafone konsequent wäre hätten sie denn Vertrag mit dieser Geschwindigkeit nicht aktiviert.

Warum sollte VF den Vertrag nicht aktivieren?

Wenn VF konsequent wäre, hätten sie den Vertrag aktiviert aber dem Kunden mitgeteilt, dass er aufgrund inkompatibler Hardware nur ein Fallback-Profil (z.B. 250/25) geschalten bekommt -- wohlgemerkt trotzdem zum Vollpreis.

Betreff: Vertrag 1000/75 mit fritzbox 6490

Kurtler — Tue, 16 Jun 2026 13:25:49 GMT

Na, ein 500er-Vertrag sollte eigentlich mit der 6490 auch noch gehen.

Gruß Kurt

Betreff: Vertrag 1000/75 mit fritzbox 6490

Hermes1 — Tue, 16 Jun 2026 13:27:37 GMT

@reneromann

Ich hatte ja geschrieben mit dieser Geschwindigkeit!

Gruß Hermes1

Betreff: Vertrag 1000/75 mit fritzbox 6490

wizard-hs — Tue, 16 Jun 2026 13:49:33 GMT

Ich kaufe eine passende Fritzbox ! Diskussion beendet.

Betreff: Vertrag 1000/75 mit fritzbox 6490

Kurtler — Tue, 16 Jun 2026 14:21:43 GMT

Ich habe die Lösung markiert und mache dann hier ein Schloss dran.

Gruß Kurt