Thema "Vodafone Kabel Router zurücksenden" in Kabel: Tarife & Rechnung

Vodafone Kabel Router zurücksenden

Mustermann1231 — Mon, 01 Jun 2026 19:11:34 GMT

Hallo!

Ich musste meinen Kabel Vertrag aufgrund eines Umzugs kündigen. Wie sende ich den Router ordnungsgemäß zurück?

Ich habe mir hier Retourenlaber erstellt:

https://www.vodafone.de/retoure/geraet-einsenden/kabel

Allerdings wurde dort nicht meine Kundennummer abgefragt, was ich merkwürdig finde. Muss ich also noch irgendwie ein selbst erstelltes Schreiben beifügen oder kann Vodafone dies über die Seriennummer des Routers direkt zuordnen?

Das Rücksendeetikett ist adressiert an "Vodafone GmbH, Am Tower 250, 90475 Nürnberg"

Danke

Betreff: Vodafone Kabel Router zurücksenden

peter12_ — Mon, 01 Jun 2026 19:50:22 GMT

Hi,

dann beantworte ich mal deine Fragen 🙂

@Mustermann1231 schrieb:
Allerdings wurde dort nicht meine Kundennummer abgefragt, was ich merkwürdig finde. Muss ich also noch irgendwie ein selbst erstelltes Schreiben beifügen oder kann Vodafone dies über die Seriennummer des Routers direkt zuordnen?

die Zuordnung erfolgt über die Seriennummer des Kabelrouters. Du musst kein separates Schreiben beilegen.

@Mustermann1231 schrieb:
Das Rücksendeetikett ist adressiert an "Vodafone GmbH, Am Tower 250, 90475 Nürnberg"

die Adresse ist korrekt.

Grüße

Betreff: Vodafone Kabel Router zurücksenden

andreasabaad — Mon, 01 Jun 2026 21:14:35 GMT

Da die Lösung markiert wurde, kommt hier ein Schloss vor!