Thema "Betreff: Wechsel zu Vodafone" in Kabel: Tarife & Rechnung

Wechsel zu Vodafone

mz0815 — Sat, 04 Apr 2026 10:34:38 GMT

Hey,

wir haben vor nem Monat einen Wechsel von O2 zu Vodafone beantragt aber irgendwie tut sich garnix. Der Router ist auch schon lange da aber bei O2 steht immernoch ungekündigt und auf MeinVodafone steht nullkommanix wann der Wechsel stattfindet oder whatever. Wir sind beide berufstätig und haben nicht die Zeit hier noch ewig hinterher zu telefonieren. Habt ihr das vergessen oder wieso bewegt sich hier nix? Es gibt keine Email und angerufen wurde einmal bisher aber da war keiner da.

Kdnr ist 43XXXXX

Betreff: Wechsel zu Vodafone

andreasabaad — Sat, 04 Apr 2026 11:36:52 GMT

Hier im reinen Kunden helfen Kunden Forum hat niemand etwas vergessen! Frage dazu einfach mal beim Service nach.

Betreff: Wechsel zu Vodafone

mz0815 — Sat, 04 Apr 2026 11:51:00 GMT

Bei O2 kümmert sich im Forum immer ein Verantwortlicher...wenn ich hier noch hinterher telefonieren muss, das die nen neuen Kunden bekommen, naja🤷‍♂️

Wenn die wenigst alle ordentlich deutsch reden könnten oder besser, verstehen...

Betreff: Wechsel zu Vodafone

Peter_Co — Sat, 04 Apr 2026 14:06:11 GMT

Nicht anrufen sondern WhatsApp nutzen. Vom Bot verlangst du dann wiederholt einen Kundenberater, bis du durchgestellt wirst. Mit der Antwort kann es dann dauern, das ist kein Live-Chat und Anfragen werden der Reihe nach abgearbeitet.

Re: Betreff: Wechsel zu Vodafone

emily2505 — Sat, 04 Apr 2026 14:26:22 GMT

Danke @Peter_Co für den Tipp! Vorher ist es wichtig, TOBis Fragen sachgemäß zu beantworten. LG Emily

Betreff: Wechsel zu Vodafone

HausHelene — Sun, 05 Apr 2026 19:05:10 GMT

Der Vodafone-Router ist angeschlossen und funkioniert?