Thema "Betreff: Warum antworten Sie mir nicht? Mein Internet ist seit fünf Tagen ausgefallen. Ich habe vier" in Kabel: Tarife & Rechnung

Warum antworten Sie mir nicht? Mein Internet ist seit fünf Tagen ausgefallen. Ich habe vier E-Mails

Rizgar — Mon, 30 Mar 2026 14:50:33 GMT

Warum antworten Sie mir nicht? Mein Internet ist seit fünf Tagen ausgefallen. Ich habe vier E-Mails geschickt und keine Antwort erhalten. Ich kann nicht länger warten. Bitte teilen Sie mir mit, wann das Internet wieder funktioniert.

Betreff: Warum antworten Sie mir nicht? Mein Internet ist seit fünf Tagen ausgefallen. Ich habe vier

Hermes1 — Mon, 30 Mar 2026 10:44:59 GMT

Hallo @Rizgar ,

wen es sich um Internet über Kabel handelt wende dich an den,

WhatsApp Service

Hier gelangst du zuerst an TOBi. Nach den allgemeinen Abfragen, bitte ihn, dich an einen Mitarbeiter weiterzuleiten. Hier etwas hartnäckig und mehrfach die Bitte äußern. Nicht das Angebot eines Rückrufs annehmen, sondern um Weiterleitung bitten.

Er gibt dann nach und leitet dich an einen Mitarbeiter weiter. Das kann je nach Auftragsstand auch mal einige Stunden dauern, hier in Geduld üben.

Wenn Du kein WhatsApp hast, kannst Du auch eine SMS schicken: 0172 4401212.

Wenn du dann einen Mitarbeiter im Chat hast, erkläre diesem nochmals den Anliegen.

Hier in einem reinen Kunden helfen Kunden Forum, wirst du keine Antwort durch Vodafone erhalten, da hier der Support schon vor einigen Jahren eingestellt wurde.

Gruß Hermes1

Betreff: Warum antworten Sie mir nicht? Mein Internet ist seit fünf Tagen ausgefallen. Ich habe vier

RobertP — Mon, 30 Mar 2026 11:24:37 GMT

betrifft das nur dich oder haben die Nachbarn auch kein Kabel-Internet?

https://www.vodafone.de/hilfe/stoerung.html

Betreff: Warum antworten Sie mir nicht? Mein Internet ist seit fünf Tagen ausgefallen. Ich habe vier

MasterScorpion — Mon, 30 Mar 2026 14:25:19 GMT

Hotline, Kontaktformular oder Whatsapp - auf Emails wird so gut wie nie geantwortet.

"Ich kann nicht länger warten."

Hotline.