Thema "Betreff: Rufnummern von o2 portieren ohne Anbieterwechsel – wie geht das?" in Kabel: Tarife & Rechnung

Rufnummern von o2 portieren ohne Anbieterwechsel – wie geht das?

41niel — Wed, 28 Jan 2026 14:39:55 GMT

Hallo Vodafone Forum,

ich möchte vier Festnetz-Rufnummern von o2 zu meinem bestehenden Vodafone-Vertrag portieren. Mein o2-Vertrag soll aber weiterlaufen, ich will nur die Nummern mitnehmen.

Laut o2-Forum muss ich dafür die ISDN-Option kündigen (erledigt) und Vodafone muss dann eine "reine Rufnummernportierung" (RRNP) anfragen, keinen Anbieterwechsel.

Das Problem: Jede Anfrage von Vodafone wird abgelehnt, weil immer ein Anbieterwechselauftrag gestellt wird.

Der telefonische Support konnte mir nicht weiterhelfen.

Wie bekomme ich eine RRNP statt eines Anbieterwechsels beauftragt?

Besten Dank
41niel

Betreff: Rufnummern von o2 portieren ohne Anbieterwechsel – wie geht das?

Torsten — Wed, 28 Jan 2026 18:24:23 GMT

Nimm das entsprechende Formular und kreuze die Kündigung NICHT an, dann sollte das klappen.

Betreff: Rufnummern von o2 portieren ohne Anbieterwechsel – wie geht das?

41niel — Wed, 28 Jan 2026 18:37:10 GMT

Hallo @Torsten,

vielen Dank für deine Rückmeldung, leider wird das so nicht akzeptiert:

o2online sagt das Dokument darf nicht "Anbieterwechsel" heißen.

Noch eine Idee?

Besten Dank
41niel

Betreff: Rufnummern von o2 portieren ohne Anbieterwechsel – wie geht das?

andreasabaad — Wed, 28 Jan 2026 18:45:28 GMT

Oh Man! Das was du ausgefüllt hast, ist vollkommen korrekt so! Das schickst du wieder zu Vodafone, und da wird alles weitere gemacht! Ein anderes Formular gibt's allerdings nicht!

Betreff: Rufnummern von o2 portieren ohne Anbieterwechsel – wie geht das?

41niel — Wed, 28 Jan 2026 18:56:45 GMT

Hallo @andreasabaad,

vielen Dank!

Das kann ich dann zum dritten mal machen, aber es bringt leider nix ;-.( Also es wird immer wieder abgelehnt von o2.

Evtl. bin ich auch der erste Mensch auf der Welt der ohne einen Vertrag zu kündigen seine Telefonnummern von o2 zu Vodafone portieren will?!

Hat sonst noch jemand eine Idee?

Besten Dank
41niel

Betreff: Rufnummern von o2 portieren ohne Anbieterwechsel – wie geht das?

andreasabaad — Wed, 28 Jan 2026 19:04:49 GMT

Das verbockt O2! Ich würde dir raten, dich dort mal zu beschweren. Was da natürlich rauskommt, kann ich natürlich nicht beurteilen. Sofern du es nicht schon gemacht hast, achte darauf das die Daten auf dem Formular exakt den des Vertragsinhabers bei O2 entspricht!

Betreff: Rufnummern von o2 portieren ohne Anbieterwechsel – wie geht das?

Torsten — Wed, 28 Jan 2026 20:12:19 GMT

Reich das PDF-Formular über den WhatsApp-Chat ein und kläre dort ab, das nur die aufnehmende Portierung, aber nicht die Kündigung durchgeführt werden soll. Achte bitte außerdem darauf, dass der Inhaber explizit wie bei o2 hinterlegt eingetragen ist. Die Ablehnung durch o2 ist nur nachvollziehbar, wenn durch Vodafone die Kündigung mit Portierung übermittelt wurde. Das Formular wird NICHT übermittelt.

Und bitte NIEMALS das Online-Formular nutzen, nur das PDF-Infodok.

Betreff: Rufnummern von o2 portieren ohne Anbieterwechsel – wie geht das?

Torsten — Wed, 28 Jan 2026 20:14:37 GMT

Ich vermute ganz stark, dass das Online-Formular im System automatisch die Kündigung auslöst, daher bitte das PDF aus den Infodoks nutzen!

Betreff: Rufnummern von o2 portieren ohne Anbieterwechsel – wie geht das?

41niel — Thu, 29 Jan 2026 08:58:27 GMT

Hallo @andreasabaad,

vielen Dank für deine Rückmeldung! Die Daten sind exakt gleich.
Ich werde mich mal beschweren!!

Besten Dank
41niel

Betreff: Rufnummern von o2 portieren ohne Anbieterwechsel – wie geht das?

41niel — Thu, 29 Jan 2026 09:03:22 GMT

Hallo @Torsten,

das klingt super, werde ich gleich probieren. Kannst du mir sagen wo ich, dass PDF aus Infodoks herbekomme (Berlin, Kabel, Tel)?
Und an welche WhatsApp Nummer ich das schicken soll.

Besten Dank
41niel

Betreff: Rufnummern von o2 portieren ohne Anbieterwechsel – wie geht das?

41niel — Thu, 29 Jan 2026 09:43:24 GMT

... ich finde das passende PDF leider nicht, WhatsApp dann sicher: 0172 121 72 12, oder?

Betreff: Rufnummern von o2 portieren ohne Anbieterwechsel – wie geht das?

Torsten — Thu, 29 Jan 2026 12:53:59 GMT

Ja genau. Die InfoDoks findest du unter Hilfe & Service. Eventuell kann da ein:e andere:r SU mit dem Link helfen, ich bin unterwegs und mit dem Handy ist das blöd.

Betreff: Rufnummern von o2 portieren ohne Anbieterwechsel – wie geht das?

Torsten — Thu, 29 Jan 2026 12:55:47 GMT

Bei WhatsApp musst du bei ToBI den Kundenservice verlangen, und das leider mehrfach. Irgendwann leitet er dich dann weiter. Also nicht blind das Dokument schicken.

Betreff: Rufnummern von o2 portieren ohne Anbieterwechsel – wie geht das?

41niel — Thu, 29 Jan 2026 17:12:54 GMT

Icxh hatte jetzt jemanden vom Support, der konnte mit das Dokument auch nicht schicken, nur den Online Link wieder. Jetzt probiere ich das noch mal. Er schickt mir das jetzt auch per Post, dann soll ich das ausfüllen, scannen und einreichen ;-.)