Thema "Betreff: Neuer Internetanschluss" in Kabel: Tarife & Rechnung

Neuer Internetanschluss

sfo78 — Sat, 29 Nov 2025 09:01:58 GMT

Hallo zusammen, wir ziehen im Januar 2026 um in ein neues Haus. Leider gibt es dort nur Internet per Kabel.

Dies wollte ich online beantragen, aber ich finde nirgends einen Punkt, wo ich angeben kann, ab wann der Vertrag laufen soll. Dieser soll ja nicht ab sofort starten, da ich ja noch nicht dort wohne. Wie kann man das angeben? Wohne in Baden Württemberg. Danke schon mal.

Betreff: Neuer Internetanschluss

HausHelene — Sat, 29 Nov 2025 11:07:26 GMT

In BaWü kannst du kein Startdatum angeben. Mache einfach die Bestellung kurz vor deinem Umzug

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sfo78 — Sat, 29 Nov 2025 12:15:48 GMT

Mh, warum geht das nicht? Wer sagt mir, dass der Anschluss dann rechtzeitig geschaltet wird? Und wenn ich sogar vielleicht noch nen Techniker brauche…

seltsam, kenne ich von keinem anderen Anbieter…

wie viel vorher sollte man beauftragen?

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RobertP — Sat, 29 Nov 2025 12:45:17 GMT

wenn du da Anfang Januar Internet haben möchtest warum nicht jetzt beauftragen?

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sfo78 — Sat, 29 Nov 2025 15:19:43 GMT

Nun ja, Umzug ist 17.01. und wenn ich jetzt beauftrage, dann zahle ich ja ab jetzt schon, obwohl ich es noch gar nicht nutzen kann und derzeit wohnt ja auch noch jemand anderes in dem Haus

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MasterScorpion — Sat, 29 Nov 2025 16:18:54 GMT

Vodafone West gibt es keinen Wunschtermin.

Bei VF wirst du keine Punktlandung was die Nutzbarkeit des Internets angeht hinbekommen.

Plan einfach ne Off Zeit von 5 Tagen ein.

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CityCobra — Sat, 29 Nov 2025 16:32:39 GMT

Im Hamburg konnte ich zwar einen Wunschtermin festlegen, aber unabhängig davon muss ich erst zahlen ab den Tag wo ich über die Vodafone Aktivierungsseite im Browser das Internet aktiviere. Unabhängig von der Bestellung, noch vom Techniker Besuch.

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sfo78 — Sat, 29 Nov 2025 17:21:12 GMT

Ok, kann das jemand bestätigen, dass dies generell so ist?

Wenn ja, könnte ich ja bestellen und müsste dann erst zahlen, wenn ich den Anschluss aktiviere

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MasterScorpion — Sat, 29 Nov 2025 17:53:57 GMT

Nach 2 Wochen gibt es eine Zwangsaktivierung.

Das Gerät wird wird weiterhin sofort (also nach Bestelleingang und Bearbeitung) an die "neue" Adresse geschickt.

Im Hinterkopf behalten.

Wenn du Zeit hast kannst du das Forum durchsuchen wie oft diese Art von Murks nach hinten losgeht und es den tatsächlichen Betrieb meist noch weiter nach hinten verschiebt.

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sfo78 — Sat, 29 Nov 2025 19:13:55 GMT

Bei Bestellung kann ich aber für die Hardware ja meine jetzige Adresse angegeben.

Vodafone selbst hab ich über das Kontaktformular schon mehrere Anfragen geschickt, bekomme aber einfach keine Antwort!

warum kann man nicht einfach einen schalt Termin wählen, wie bei allen Anbietern auch? So ist das doch null Planbar und für Leute im Home Office echt ein Muss!

würde den Kunden und Vodafone doch unnötige Arbeit und Ärger ersparen 😞

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RobertP — Sat, 29 Nov 2025 19:22:02 GMT

weil bei Kabel nichts geschaltet werden muss

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sfo78 — Sat, 29 Nov 2025 19:24:50 GMT

Wieso kann man dann in anderen Bundesländern ein Termin angeben? Nicht wirklich nachvollziehbar. Und wenn nicht geschaltet werden muss, dann Düfte es doch noch leichter sein so nem bestimmten Datum den Anschluss zu aktivieren…

ich kann es mir beruflich einfach nicht leisten, wie jemand geschrieben hat, 5 Tage oft zu sein…

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CityCobra — Sat, 29 Nov 2025 19:46:02 GMT

Lass Dich doch mal beraten, bei der Bestellung. Telefonnummer oben rechts!

Bei dem was ich hier so über Vodafone lese, würde ich mich eher langsam fragen, ob ich zu Vodafone gehen sollte, wenn ich stabiles Netz benötige. Aber in den Foren sind ja meist nur Leute mit Problemen und die anderen bei denen es gut läuft sind kaum hier.

Trotzdem solltest Du vielleicht drauf achten einen stabilen Smartphone Tarif zu haben, um zur Not mit einen Hotspot über die Runden zu kommen.

So oder so wünsche ich Dir viel Glück, das alles so klappt, wie Du es Dir wünscht.