Thema "Bitte um Kündigung des Vodafone-Vertrags und Erstattung" in Kabel: Tarife & Rechnung

Bitte um Kündigung des Vodafone-Vertrags und Erstattung

sahap — Sat, 06 Sep 2025 18:28:38 GMT

Sehr geehrtes Vodafone-Team,

wie bereits zuvor mitgeteilt, möchte ich diesen Vodafone-Vertrag kündigen und um Erstattung der bisher abgebuchten Beträge bitten. Ich habe diesen Vertrag nicht genutzt, da ich bereits über einen aktiven Vodafone-Anschluss verfüge, für den ich die monatlichen Gebühren bezahle.

Mein bestehender Vodafone-Vertrag läuft unter der Kundennummer *.
Der neue Vodafone-Vertrag (der irrtümlich von einem Ihrer Mitarbeiter erstellt wurde, ohne den alten Vertrag zu beenden) hat die folgenden Angaben:

Verwendungszweck: *
Kundennummer: *

Ich bitte Sie daher, diesen neuen Vertrag umgehend zu kündigen und die Rückerstattung zu bestätigen.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Pankaj Saha

*Edit: Persönliche Daten entfernt, Post ins passende Board verschoben. LG J0hann

Betreff: Bitte um Kündigung des Vodafone-Vertrags und Erstattung

Peter_Co — Sat, 06 Sep 2025 18:47:26 GMT

Du bist hier in einem reinen Kunden-helfen-Kunden-Forum, hier gibt es weder Kontakt zu noch Support durch Vodafone.
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292

Ob sich da irgendwas machen lässt kann ich nicht beurteilen. Versuche es am besten über WhatsApp.

Betreff: Bitte um Kündigung des Vodafone-Vertrags und Erstattung

reneromann — Sat, 06 Sep 2025 20:01:59 GMT

Wenn der neue Vertrag nicht ordnungsgemäß widerrufen wurde, wirst du da keinerlei Erstattung bekommen.

Und sofern der alte Vertrag noch in der Mindestvertragslaufzeit ist, kann der "Vertreter" den auch nicht vorzeitig beenden.