Thema "Betreff: Kundennummer nicht gültig" in Kabel: Tarife & Rechnung

Kundennummer nicht gültig

Blume4 — Wed, 06 Mar 2024 22:28:06 GMT

Hallo,

ich habe ein Schreiben mit meiner Kundennummer bekommen. In diesem steht, dass ich den Aktivierungscode per Post bekomme.

Heute war ich bei einem Vodafone Laden. Dort wurde mir gesagt, der Akrivierungscode wurde noch nicht versandt.

Daher wollte ich online beantragen, dass er mir nochmal geschickt wird.

Wenn ich das versuche, dann kommt aber, daß meine Kundennummer nicht gültig ist. Was soll ich tun?

Betreff: Kundennummer nicht gültig

grueneSonne — Thu, 07 Mar 2024 04:10:32 GMT

Hallo,

lade bitte hier ein Screenshot von der Webseite, wo du die Kundennummer eintippst (bitte keine Kundennummer auf dem Screenshot mitschicken) hoch. Ist es vlt. diese Webseite https://www.vodafone.de/meinvodafone/account/aktivierungscode/kundennummer ? Und dann ein Screenshot von der Fehlermeldung nach dem du die Kundennummer eingegeben hast. Ich würde unabhängig davon versuchen bei der Kundenbetreuung - s. Kontaktmöglichkeiten - den Aktivierungscode bestellen.

Betreff: Kundennummer nicht gültig

Tim584 — Fri, 11 Jul 2025 11:11:39 GMT

Hallo,

ich habe dasselbe Probleme (wie oben beschrieben). Anbei ein Screenshot.

Betreff: Kundennummer nicht gültig

grueneSonne — Fri, 11 Jul 2025 11:30:00 GMT

Hallo,

hier bist du in einem Kunden-helfen-Kunden-Forum. Nutze die Kontaktmöglichkeiten , um Kundenbetreuung zu kontaktieren, um weiter zu kommen.

Betreff: Kundennummer nicht gültig

RobertP — Fri, 11 Jul 2025 11:36:31 GMT

aus welchen Bundesland kommst du?