Thema "Betreff: Installationscode" in Kabel: Tarife & Rechnung

Installationscode

viper20331 — Thu, 03 Jul 2025 18:45:28 GMT

Im vergangenen Jahr war es noch möglich, den Installationscode für meinen Anschluss unkompliziert per E-Mail zu erhalten. Diese Möglichkeit scheint inzwischen nicht mehr zu bestehen, wodurch mir nun eine vermeidbare Wartezeit entsteht.

Ich bitte um Verständnis, dass ich diese Änderung nicht nachvollziehen kann – gerade in der heutigen Zeit sollte eine schnelle und digitale Lösung wie der E-Mail Versand weiterhin möglich sein.

Betreff: Installationscode

andreasabaad — Thu, 03 Jul 2025 19:02:50 GMT

Das Verständnis gibt es nicht! Der Aktivierungscode wird ausschließlich per Post verschickt! Und da wird leider auch bei dir keine Ausnahme gemacht!

Betreff: Installationscode

viper20331 — Thu, 03 Jul 2025 20:14:48 GMT

Dies ist übrigens die Antwort von ChatGPT zu dem Thema:

Die Telekom handhabt den Versand von Installations- oder Zugangscodes deutlich kundenfreundlicher und moderner als Vodafone.

Deine Antwort adreasbaad, finde ich eher unpassend und ich werde in Zukunft überlegen ob ich zu einem anderem Anbieter wechsele.

Betreff: Installationscode

RobertP — Thu, 03 Jul 2025 20:24:41 GMT

@viper20331 schrieb:

ich werde in Zukunft überlegen ob ich zu einem anderem Anbieter wechsele.

es wird dich hier niemand abhalten

Betreff: Installationscode

viper20331 — Thu, 03 Jul 2025 20:26:35 GMT

Alles klar, dann danke für den fehlenden Support.

Betreff: Installationscode

andreasabaad — Thu, 03 Jul 2025 20:39:50 GMT

Reisende soll man nicht aufhalten.

Betreff: Installationscode

RobertP — Thu, 03 Jul 2025 20:41:27 GMT

@viper20331 schrieb:
Alles klar, dann danke für den fehlenden Support.

Support für was?

du hättest den Aktivierungscode einfach rechtzeitig bestellen müssen

du befindest dich hier in einem reinen Kunden helfen Kunden Forum