Thema "Betreff: Kundenservice-Emailadresse" in Kabel: Tarife & Rechnung

Kundenservice-Emailadresse

leolo — Wed, 28 May 2025 12:45:43 GMT

Seit einer Produktumstellung schafft Vodafone es nicht einmal mehr, trotz Einzugsermächtigung etwas abzubuchen und schickt mir stattdessen Zahlungsaufforderungen, natürlich per no-reply. Auch sind sie anscheinend zu unfähig, ein funktionerendes Kontaktformular bereitzustellen. Vermutlich ein Rückwegstörer, Ursache unbekannt und die Behebung steht in den Sternen. Wohin sende ich denn nun meine Beschwerde schriftlich? Ans Impressum? Ausdrucken und per Post? Als ,Anhang an einer Klage?

Betreff: Kundenservice-Emailadresse

RobertP — Wed, 28 May 2025 12:47:08 GMT

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Betreff: Kundenservice-Emailadresse

leolo — Tue, 03 Jun 2025 10:46:12 GMT

Da ist keine Email-Adresse angegeben. Das Formular funktioniert noch immer nicht, weder auf mehreren unterschiedlichen Browsern, noch Computern.

Betreff: Kundenservice-Emailadresse

RobertP — Tue, 03 Jun 2025 10:53:44 GMT

es gibt keinen E-Mai Kontakt

nutze die anderen Kontaktmöglichkeiten, z.B. WhatsApp

Betreff: Kundenservice-Emailadresse

leolo — Sat, 14 Jun 2025 14:48:41 GMT

Na toll, * Die verlinken in Mails auch noch auf eine Kontakt-Seite, die nicht existiert. https://www.vodafone.de/privat/hilfe-support/kontakt-kundenservice.html ???

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Betreff: Kundenservice-Emailadresse

Ben-B — Wed, 04 Jun 2025 21:15:26 GMT

Und stell dir mal vor, es funktioniert heute immer noch nicht.

Also mal im ernst, 2025 und kein Digitaler Kontakt.

Dann sollen sie wenigstens die Servicezeiten am Telefon erhöhen

Betreff: Kundenservice-Emailadresse

Rubydellow — Fri, 13 Jun 2025 21:24:06 GMT

In welchem Bundesland sitzt du denn ?

Betreff: Kundenservice-Emailadresse

MasterScorpion — Sat, 14 Jun 2025 14:51:05 GMT

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Gelöst: Formular unter https://www.vodafone.de/hilfe/formu... - Vodafone Community

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