Thema "Aktivierungscode (ungültige Kundennummer)" in Kabel: Tarife & Rechnung

Aktivierungscode (ungültige Kundennummer)

b0cc — Thu, 15 May 2025 13:25:34 GMT

Hallo,

ich habe einen alten Kabel Deutschland Vertrag, von meiner Mutter übernommen soweit hat alles geklappt, allerdings kann ich mein Vertrag nicht zu meinen Vodafone-Konto hinzufügen. Ich bekam keinen Aktivierungscode und kann auch keinen beantragen, weil meine Kundenummer ungültig sei.

Re: Aktivierungscode (ungültige Kundennummer)

MariaK — Fri, 16 May 2025 09:20:16 GMT

Hallo @b0cc,

unser Kundensupport kann Dir gerne einen neuen Aktivierungscode zusenden. Bitte melde Dich dazu über unseren WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212.

LG Maria

Re: Aktivierungscode (ungültige Kundennummer)

b0cc — Fri, 16 May 2025 09:51:36 GMT

Danke 🙏

Mir wurde jetzt ein Aktivierungscode zugeschickt.
Ich hoffe es funktioniert dann auch alles.

Betreff: Aktivierungscode (ungültige Kundennummer)

Bribabo — Fri, 11 Jul 2025 17:04:21 GMT

Ich habe das gleiche Problem. Kundennummer: XXX

Ich brauche einen Aktivierungscode für die neue GigiTV Box.

@b0cc Kundennummer aus Datenschutzgründen entfernt. Bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten.

Betreff: Aktivierungscode (ungültige Kundennummer)

Torsten — Fri, 11 Jul 2025 17:06:15 GMT

Du befindest dich hier in einem Kunden-helfen-Kunden-Forum. Es seit August 2022 gibt hier keinen persönlichen Support durch Vodafone mehr. Wende dich einfach an den Kundenservice, am besten per WhatsApp.

Und da hier die Lösung vom Threadersteller markiert wurde, mach ich jetzt ein Schloss dran.