Thema "Kabel: Problem Fritzbox 7490 mit Bridgemode" in Kabel: Tarife & Rechnung

Kabel: Problem Fritzbox 7490 mit Bridgemode

Gelöschter User — Sat, 03 May 2025 17:11:47 GMT

Hallo, seit gestern habe ich wieder Kabelinternet von Vodafone und möchte wie bereits vor vier Jahren meine Fritzbox 7490 hinter der Vodafone-Station im Bridge Mode betreiben. Damals war das kein Problem. Jetzt klappt es jedoch nicht. D.h. Telefon an der Fritzbox geht, Internet nicht (Wan an).

Die Geräte sind richtig verkabelt von Lan1 zu Lan1 sowie mit dem Y-Kabel für Telefonie. Die Station zeigt weiß leuchtende LEDs bei Power, Internet und Phone.

Die Fritzbox holt sich unter "Zugangsdaten" Internet per Lan und ist unter "Netzwerk" als Router und nicht als AP konfiguriert.

Im Vodafone-Kundencenter muss man wenn ich nicht irre erst den Homespot ausmachen, um dann den Bridgemode einzuschalten. Da scheint das Problem zu liegen. Unter Bridgemode steht: Deaktiviere Homespot um Bridgemode einzuschalten, aber unter Homespot steht: Deaktiviere Bridgemode, um Homespot einzuschalten.

Das klingt so, also ob Homespot und Bridgemode an wären. Wie kann das sein?

Außerdem kann ich die Vodafone Station nicht per Kabel unter 192.168.0.1 direkt ansprechen. Vor dem Schalttermin ging das.

Kennt jemand das Problem?

Edit: Post ins Archiv verschoben, da gelöst. LG J0hann

edit2: Beitrag wieder aus Archiv geholt. Lösung kann auch für andere Kunden interessant sein.

Betreff: Kabel: Problem Fritzbox 7490 mit Bridgemode

RobertP — Thu, 24 Apr 2025 10:17:49 GMT

was zeigt denn die Fritzbox im Online-Monitor an?

hast du die Vodafone Station mal stromlos gemacht?

sollte der Bridge Mode bereits aktiv sein ist die Vodafone Station über 192.168.100.1 zu erreichen

Betreff: Kabel: Problem Fritzbox 7490 mit Bridgemode

Gelöschter User — Thu, 24 Apr 2025 15:45:09 GMT

Online-Monitor siehe Bild im Anhang.

Betreff: Kabel: Problem Fritzbox 7490 mit Bridgemode

RobertP — Thu, 24 Apr 2025 15:50:35 GMT

schon schlecht > IPv4 nicht verbunden 😞

Vodafone Station stromlos gemacht?

Wichtig: es darf außer der Fritzbox kein weiteres Gerät an die Vodafone Station angeschlossen sein und der WAN Port der Fritzbox muss auf DHCP eingestellt sein

Betreff: Kabel: Problem Fritzbox 7490 mit Bridgemode

Gelöschter User — Thu, 24 Apr 2025 16:11:37 GMT

Da du nochmal fragst: Wie lange aus ist stromlos? Es ist nur das Lan1-Kabel zur Fritzbox an der Station angeschlossen und natürlich das Y-Kabel wegen des Telefons.

Wegen WAN Post muss ich gerade gucken, wo man das einstellt. Bzw. falls du DHCP4 meinst, ja das ist aktiv.

Und mit 192.168.100.1 kann ich die Oberfläche der V-Station aufrufen. Also Bridgemode aktiv?

Betreff: Kabel: Problem Fritzbox 7490 mit Bridgemode

Gelöschter User — Thu, 24 Apr 2025 19:49:44 GMT

Ich habe vorhin mit dem Kundendienst telefoniert. Demnach ist es tatsächlich so, dass Bridgemode und Homespot aktiviert wurden (siehe #1), was wohl nicht sein darf. Behoben ist es noch nicht, ich warte mal bis morgen.

Betreff: Kabel: Problem Fritzbox 7490 mit Bridgemode

Gelöschter User — Fri, 25 Apr 2025 17:16:54 GMT

Der Kundendienst hat mich heute angerufen. Demnach ist nun der Homespot aus und der Bridgemode an.

Es funktioniert aber trotzdem nicht. Ich weiß nicht, was ich noch machen soll.

Ich habe die Vodafone Station mal komplett stromlos gemacht, nicht nur durch Ausschalten, sondern Stecker vom Strimnetz abgezogen. 5min gewartet und neu gestartet. Kabel an LAN1. Fritzbox auch vom Strom genommen, auch alles andere abgezogen. Neugestartet und das andere Ende des LAN-Kabels an LAN1 der Fritzbox. Dann den Assistenten aufgerufen, um neue Internetverbindung per LAN einzurichten. Klappt nicht.

Dann habe ich unter Netzwerk-Monitor geguckt und es sieht wie auf dem bereits geposteten Screenshot aus, d.h. WAN verbunden aber kein Internet per IPv4.

Erstaulicherweise habe ich aber Internet per IPv6 sobald ich unter "Zugangsdaten" die IPv6 Unterstützung einschalte. Allerdings funktionieren dann nicht alle Webseiten.

Was kann ich noch probieren?

Betreff: Kabel: Problem Fritzbox 7490 mit Bridgemode

RobertP — Fri, 25 Apr 2025 17:50:30 GMT

probiere nochmal einen Werksreset

dazu Reset mit einer Büroklammer für 20 Sekunden gedrückt halten

Betreff: Kabel: Problem Fritzbox 7490 mit Bridgemode

Gelöschter User — Fri, 25 Apr 2025 18:12:19 GMT

Hallo, Reset der V-Station habe ich gerade gemacht. Die hat dann neu gestartet. Aber alles unverändert. (An der Station leuchten danach wieder drei weiße LED: Power, Internet und Phone.)

Fritzbox findet kein Internet. Als Internetanbieter habe ich "weiterer Internetanbieter / vorhandener Zugang über LAN" ausgewählt, IPv6 ist aus. Unter Heimnetz>Netzwerk>Netzwerkeinstellungen steht als Betriebsart Internet-Router. Das müsste eigentlich alles richtig sein.

In der Ereignisliste der Fritzbox steht aber: Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund 2 (DHCPv4 no answer on DISCOVER). In der Fritzbox heißt es für den Fall, wenden sie sich an ihren Kabelanbieter (siehe Screenshot).

Betreff: Kabel: Problem Fritzbox 7490 mit Bridgemode

RobertP — Fri, 25 Apr 2025 18:14:05 GMT

schau mal im Kundenportal ob du den Bridge Mode auch deaktivieren kannst

Betreff: Kabel: Problem Fritzbox 7490 mit Bridgemode

Gelöschter User — Fri, 25 Apr 2025 18:28:39 GMT

Das ist seltsam. Heute Mittag wurde mir die Möglichkeit angezeigt. Jetzt nicht mehr. Jetzt scheint wieder beides an zu sein. (siehe Screenshots)

Betreff: Kabel: Problem Fritzbox 7490 mit Bridgemode

reneromann — Fri, 25 Apr 2025 18:34:21 GMT

Wenn dort PPPoE-Fehler kommen, ist was in der Einrichtung der FritzBox falsch.

Im Kabelnetz kommen KEINE PPPoE-Daten zum Einsatz!

Betreff: Kabel: Problem Fritzbox 7490 mit Bridgemode

Gelöschter User — Fri, 25 Apr 2025 18:51:39 GMT

Ich weiß nicht, was ich an der Fritzbox anders machen soll. Wenn jemand einen konkreten Tipp hat, lasst es mich wissen.

Fakt ist, dass die Darstellung im Vodafone-Kundencenter für Homespot und Bridgemode seltsam ist. Siehe Screenshots. Das scheint sich im Weg zu stehen. Ich habe den Eindruck, dass der Bridgemode nicht richtig bzw. nicht einwandfrei aktiviert ist und das die Fritzbox als Router konfiguriert deshalb nichts findet. Sicher bin ich nicht.

Keine Ahnung, ob der Kundendienst morgen richtig besetzt ist. Ab einer gewissen Uhrzeit scheinen werktags keine Techniker da zu sein. Ich weiß nicht, wie es dann samstags ist.

Betreff: Kabel: Problem Fritzbox 7490 mit Bridgemode

Gelöschter User — Sat, 26 Apr 2025 06:22:40 GMT

Ich habe heute Morgen nochmal mit dem Kundendienst telefoniert. Der Mitarbeiter sagte, die Fachabteilung werde sich das nochmal ansehen. Er könne das selbst nicht, allerdings könne er die Homespot-Option mal ganz aus dem Vertrag nehmen. Das macht er jetzt, weil sich dann da hoffentlich auch nichts mehr ins Gehege kommen kann. Allerdings soll dieses Rausnehmen der HS-Option 7 Tage dauern, wenn ich das richtig verstanden habe. Ich hoffe, dass ich nicht solange auf meinen Zugang warten muss. Er meinte, die Fachabteilung sei auch am Wochenende besetzt und werde sich das ansehen. Ich bin gespannt und gebe hier Rückmeldung.

Betreff: Kabel: Problem Fritzbox 7490 mit Bridgemode

Gelöschter User — Sat, 26 Apr 2025 15:32:04 GMT

So, ich nähere mich der Lösung an. Ich habe jetzt Internet per IPv4 über die Fritzbox, aber noch nicht ganz so, wie geplant.

Hatte vorhin ein Gespräch mit der Fachabteilung. Da ich im Online-Kundencenter (MeinVodafone) weder beim Homespot noch beim Bridgemode irgendetwas selbst ändern konnte und sich die angezeigten Einstellungen dort widersprochen haben (siehe meinen Post oben von gestern 20:28 Uhr mit den Screenshots), habe ich der freundlichem Vodafone-Mitarbeiterin vorgeschlagen, diesmal testweise den Bridgemode auszuschalten. Und daraufhin tauchte im Kundencenter beim Homespot die Option auf, diesen dort selbst auszuschalten, was ich dann angeklickt habe (siehe Screenshot in diesem Post). Und gleich danach tauchte unter Bridgemode die Option auf, diesen dort anzuschalten, was ich noch nicht gemacht habe (siehe Screenshot in diesem Post).

Aktuell bekommt die Fritzbox 7490 von der Vodafone-Station eine IP nach dem Model 192.168.0.X - vermutlich weil der Bridgemode noch aus ist. Die Fritzbox ist in den Zugangsdaten unverändert so konfiguriert, dass sie vorhandenes LAN nimmt und als Router fungiert, wobei letzteres eigentlich eher für den Bridgemode gedacht war, aber es funktioniert trotzdem.

Wo ich mir jetzt noch unsicher bin, ist, ob ich den Bridgemode einfach mal aktivieren soll. Unsicher wegen der Anzeige unter Homespot, siehe Screenshot dazu in diesem Post. Das scheint irgendwie noch in der Umstellung zu sein, und ich will nicht erneut beides anhaben, wodurch ich dann ggf. wieder kein Internet habe. Was meint Ihr?

Betreff: Kabel: Problem Fritzbox 7490 mit Bridgemode

peter12_ — Sat, 26 Apr 2025 15:36:24 GMT

Hi,

das das Vodafone keine parallele Abarbeitung von "Aufträgen/Aktionen" unterstützt, sondern diese nur nacheinander abarbeitet, würde ich bis die Hotspotkündigung durch ist, keine Änderungen mehr am Anschluss durchführen, sondern abwarten.

Grüße

Betreff: Kabel: Problem Fritzbox 7490 mit Bridgemode

reneromann — Sat, 26 Apr 2025 15:38:42 GMT

Und die FritzBox muss bei korrekter Einrichtung IMMER eine IPv4 bekommen - unabhängig davon, ob der Bridge Modus aktiv oder nicht aktiv ist. Wenn er nicht aktiv ist, gibt's halt eine IPv4 aus dem Bereich 192.168.0.x -- wenn der Bridge Modus aktiv ist, dann eine andere, öffentliche IPv4.

Betreff: Kabel: Problem Fritzbox 7490 mit Bridgemode

Gelöschter User — Sat, 03 May 2025 11:26:38 GMT

Nachdem aus irgendwelchen Gründen an meinem neuen Kabelinternetanschluss Homespot und Bridgemode gleichzeitig aktiviert wurden (Ich hatte keine Internetverbindung), bestand die Lösung bei mir dafür zunächst einmal darin, zuerst den Bridgemode per Kundendienst ausschalten zu lassen und dann den Homespot selbst im Kundencenter abzuschalten. Ab dem Moment hatte ich dann auch Internet über die Fritzbox 7490 an der Vodafone Station.

Es dauerte genau 7 Tage bis der Homespot im Kundencenter als aus angezeigt wurde. Bis heute. Heute konnte ich dann selbst den Bridgemode wieder einschalten. Im Kundencenter wird es nun nach anderthalb Wochen endlich richtig angezeigt: Homespot aus, Bridgemode an. Nach einem Neustart der Station und der Fritzbox bekam ich dann auch eine Router-IP zugeteilt und nicht mehr nur eine 192.168.0.X.

Betreff: Kabel: Problem Fritzbox 7490 mit Bridgemode

Kurtler — Sat, 03 May 2025 11:50:44 GMT

Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.

Gruß Kurt