Thema "Kundenportal Registrierung" in Kabel: Tarife & Rechnung

Kundenportal Registrierung

Udolorien — Tue, 18 Feb 2025 16:41:55 GMT

Kundenregistrierung über Post ID und Aktivierungscode funktioniert nicht!

Grund: Inerface Vodafone Website erkennt im Feld "Kundennummer" keine Zahlen als Zahlen an.

Ja, mehrmals gepfüft es werden weder Sonderzeichen noch Leerzeichen oder Buchstaben eingegeben!

Siehe Anhang, Problem besteht sowohl auf der mobilen Webseite als auch auf der Desktopversion.

Lösung?

Danke!

MFG

@Udolorien: Anhang aufgrund Datenschutz gelöscht. Bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten. Gruß Chr1ssy

Re: Kundenportal Registrierung

DennyW — Wed, 19 Feb 2025 08:59:51 GMT

Hallo @Udolorien

Hast Du das mit ein und demselben Gerät geprüft oder mit verschiedenen?

Probiere ansonsten auch mal einen anderen Browser aus.

Liebe Grüße

Denny

Betreff: Kundenportal Registrierung

Udolorien — Wed, 26 Feb 2025 05:18:11 GMT

HI Denny, sure!

Habe ich , ich habe es auch auf dem Smartphone ausprobiert.

Ich glaube entweder ist die Mase falsch programmmiert, oder aber stimmt das Zusammenspiel (automatisiert) zwischen Kundanfrage nach Passwort und die Zusendung dieses mit der Eingabemaske bei VF:

Ich habe vorgestern auch ein neues PW per Post erhalten, (unangefordert)

Vielleicht funktioniert dieses ja.

Werde ich dann hier berichten!

Danke trotzdem für das Feedback .

Gruß!

Udo