Thema "Betreff: Aktivierungscode funktioniert nicht" in Kabel: Tarife & Rechnung

Aktivierungscode funktioniert nicht

mat6 — Fri, 14 Feb 2025 20:29:05 GMT

Liebe Community,

woran kann es liegen, dass mein gerade aus dem Briefkasten gefischter Aktivierungscode nicht funktioniert? Ich habe peinlich genau darauf geachtet, dass die Eingabe stimmt. Überdies ist die Funktion jetzt für 24 Stunden gesperrt und ich kann noch nicht mal einen neuen Code anfodern?

ich bin dringen darauf angewiesen, da ich im HomeOffice arbeite und hierfür zwingend Internet benötgie, von daher wäre ich für schnelle Hilfe sehr dankbar!

freundliche Grüße

mat6

Betreff: Aktivierungscode funktioniert nicht

RobertP — Fri, 14 Feb 2025 21:25:17 GMT

das liegt daran, dass du in der Zwischenzeit wahrscheinlich einen weiteren Code bestellt hast, denn dann wird der vorherige ungültig

was für ein Gerät möchtest du aktivieren? Fritzbox?

wie lautet die Artikelnummer?

Betreff: Aktivierungscode funktioniert nicht

mat6 — Sat, 15 Feb 2025 05:33:51 GMT

Hallo Robert, mir ist nicht bewusst, dass ich einen neuen Code angefordert hätte - würde ich dazu keine Bestätigungsmail erhalten, wenn das der Fall wäre? Ich wollte den Aktivierungscode dazu nutzen, meinen Vertrag im Vodafone Portal meinem Account zuzuordnen.

Betreff: Aktivierungscode funktioniert nicht

RobertP — Sat, 15 Feb 2025 09:40:35 GMT

@mat6 schrieb:
Ich wollte den Aktivierungscode dazu nutzen, meinen Vertrag im Vodafone Portal meinem Account zuzuordnen.

ursprünglich hattest du was anderes geschrieben:

@mat6 schrieb:
ich bin dringen darauf angewiesen, da ich im HomeOffice arbeite und hierfür zwingend Internet benötgie

ob der Vertrag nun in mein Vodafone hinterlegt ist oder nicht hat nichts damit zu tun ob das Internet funktioniert

Betreff: Aktivierungscode funktioniert nicht

mat6 — Sat, 15 Feb 2025 16:12:22 GMT

Danke Robert, ich dachte ich bräuchte den Code auch zur Aktivierung des Zugangs. Habe es vorhin eingerichtet und Alles läuft. Trotzdem seltsam, dass der Code nicht funktioniert hat.